RückrufBrandgefahr Veröffentlicht: 28. Januar 2025

Rückruf: AUDI A6, A7, Q5 — Brandgefahr

AUDI A6, A7, Q5 wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Brandgefahr. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 21.01.2021 bis 21.08.2023. Veröffentlicht am 28. Januar 2025.

Gefahr: Brandgefahr

Während des Ladevorgangs kann es aufgrund eines Defekts in den Batteriemodulen zu einer Überhitzung der Hochvoltbatterie kommen. Dies kann zu einem Brand und zu Verletzungen von Insassen und Umstehenden führen.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Brandgefahr

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 7 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

21.01.2021 bis 21.08.2023

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

93AB

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

14586R

Eingrenzung laut KBA

Zusätzliche Angabe, welche Ausführungen betroffen sind.

TFSI-e

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt: A6, A7, Q5
Hersteller: AUDI
Rückrufcode des Herstellers: 93AB
Betroffener Produktionszeitraum: 21.01.2021 bis 21.08.2023
Weitere Kennzeichnung: KBA-Referenznummer: 14586R
Kategorie: Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: TFSI-e Potenziell betroffene Fahrzeuge: 10415

Was jetzt tun: Werkstatttermin vereinbaren, die Reparatur ist kostenlos

Betroffen ist AUDI A6, A7, Q5. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I.
Bis zur Reparatur das Fahrzeug nicht in Garage, Tiefgarage oder Carport direkt am Haus abstellen, wenn der Hersteller das empfiehlt. Bei Brandgeruch, Rauch oder Warnmeldung sofort anhalten und aussteigen.
Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode 93AB und die KBA-Referenznummer 14586R.
Die Maßnahme laut Meldung: „Bei Fahrzeugen, die nicht einem Online-Monitoring unterliegen, und bei Fahrzeugen, die Auffälligkeiten beim Online- Monitoring zeigen, wird eine Onboard-Diagnosesoftware installiert und ggf. die Hochvoltbatterie oder einzelne Batteriemodule.“

Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
Muss ein Fahrzeug mit Brandgefahr in die Werkstatt geschleppt werden, übernimmt das bei Rückrufen in der Regel der Hersteller; vorher absprechen.
Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.

Empfehlung im Originaltext

Bei Fahrzeugen, die nicht einem Online-Monitoring unterliegen, und bei Fahrzeugen, die Auffälligkeiten beim Online- Monitoring zeigen, wird eine Onboard-Diagnosesoftware installiert und ggf. die Hochvoltbatterie oder einzelne Batteriemodule ausgetauscht.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird AUDI A6, A7, Q5 zurückgerufen?

Brandgefahr. Während des Ladevorgangs kann es aufgrund eines Defekts in den Batteriemodulen zu einer Überhitzung der Hochvoltbatterie kommen. Dies kann zu einem Brand und zu Verletzungen von Insassen und Umstehenden führen.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle A6, A7, Q5, gebaut im Zeitraum 21.01.2021 bis 21.08.2023. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 93AB, KBA-Referenz 14586R.

Was sollte ich jetzt tun?

Betroffen ist AUDI A6, A7, Q5. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Bis zur Reparatur das Fahrzeug nicht in Garage, Tiefgarage oder Carport direkt am Haus abstellen, wenn der Hersteller das empfiehlt. Bei Brandgeruch, Rauch oder Warnmeldung sofort anhalten und aussteigen. Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode 93AB und die KBA-Referenznummer 14586R.

Kostet die Reparatur etwas?

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Muss ein Fahrzeug mit Brandgefahr in die Werkstatt geschleppt werden, übernimmt das bei Rückrufen in der Regel der Hersteller; vorher absprechen. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: 0800 – 2834 7378423.

Quelle

Veröffentlicht von: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig: Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher: 0800 – 2834 7378423
Originalmeldung: www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.