RückrufBrandgefahr Veröffentlicht: 21. August 2026

Rückruf: BenQ Portable Mini Beamer, GV31 Mini-Projektor — Feuer

BenQ Portable Mini Beamer, GV31 Mini-Projektor wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Feuer. Veröffentlicht am 21. August 2026.

BenQ Portable Mini Beamer, GV31 Mini-Projektor: Foto zur Rückruf vom 21.08.2026 — Foto aus der amtlichen Meldung (EU Safety Gate).

Gefahr: Brand und Verbrennung

Die integrierte Batterie kann überhitzen, was zu einem Brand führen kann. Das Produkt entspricht nicht den Anforderungen der Niederspannungsrichtlinie.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Feuer

Ist mein Produkt betroffen?

Die Meldung nennt 2 Kennungen, die Sie direkt auf der Packung oder dem Produkt ablesen können. Geben Sie die Nummer von Ihrem Produkt ein, die Liste unten zeigt dann nur noch passende Einträge.

EAN / GTIN

Die 13- oder 8-stellige Zahl unter dem Strichcode, meist auf der Rückseite oder am Boden der Packung.

4718755092220

Modell / Typ

Auf dem Typschild, der Verpackung oder in der Bedienungsanleitung.

GV31

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: EU Safety Gate (Europäische Kommission)). Fehlt eine Nummer hier, kann das Produkt trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt: Portable Mini Beamer, GV31 Mini-Projektor
Marke: BenQ
EAN: 4718755092220
Weitere Kennzeichnung: Modell/Typ: GV31 Barcode: 4718755092220 Herkunftsland: Unbekannt
Kategorie: Elektro und Technik
Vertrieb über: Other(Various online marketplaces) /

Angaben der Behörde

Kompakter LED-Projektor mit einem 135-Grad-Drehgehäuse, das eine Projektion auf Wände oder Decken ermöglicht.

Was jetzt tun: Nicht weiter laden, nicht unbeaufsichtigt betreiben

„Portable Mini Beamer, GV31 Mini-Projektor“ von BenQ vom Strom trennen und nicht mehr benutzen oder laden. Bis zur Rückgabe auf einem nicht brennbaren Untergrund lagern, nicht im Schlafzimmer.
Aufgeblähte, warme oder riechende Akkus nicht in den Hausmüll werfen, sondern zur Sammelstelle beim Händler oder Wertstoffhof bringen.
Betroffen ist nur die Ware mit EAN 4718755092220. Packungen mit anderen Angaben sind nach der Meldung nicht erfasst.

Geld zurück und Rückgabe: Kassenbon ist meist nicht nötig

Bei einem Rückruf nehmen viele Händler die Ware auch ohne Kassenbon zurück. Als Nachweis genügt meist die Packung mit Charge oder Datum oder das Produkt selbst.
Geräte mit Akku nur zurückschicken, wenn der Händler den Versand freigibt. Beschädigte Lithium-Akkus sind Gefahrgut.
Zuständig ist das Geschäft oder der Onlineshop, bei dem gekauft wurde.
Rechtlich steht dahinter die Gewährleistung nach §§ 434 ff. BGB: eine Ware, vor der amtlich gewarnt wird, ist mangelhaft. Der Anspruch richtet sich gegen den Verkäufer, nicht gegen den Hersteller.

Empfehlung im Originaltext

Art des Wirtschaftsbeteiligten, der die gemeldeten Maßnahmen ergreift: Hersteller Maßnahmenkategorie: Rücknahme eines Produkts vom Markt Datum des Inkrafttretens: 22/05/2026 Art des Wirtschaftsbeteiligten, der die gemeldeten Maßnahmen ergreift: Hersteller Maßnahmenkategorie: Rückruf eines Produkts von den Endverbrauchern Datum des Inkrafttretens: 22/05/2026

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird BenQ Portable Mini Beamer, GV31 Mini-Projektor zurückgerufen?

Feuer. Die integrierte Batterie kann überhitzen, was zu einem Brand führen kann. Das Produkt entspricht nicht den Anforderungen der Niederspannungsrichtlinie.

Woran erkenne ich, ob mein Produkt betroffen ist?

Vergleichen Sie die Angaben auf der Packung mit der Meldung: EAN 4718755092220; Modell GV31. Stimmen sie nicht überein, ist Ihr Exemplar nach der Meldung nicht betroffen.

Was sollte ich jetzt tun?

„Portable Mini Beamer, GV31 Mini-Projektor“ von BenQ vom Strom trennen und nicht mehr benutzen oder laden. Bis zur Rückgabe auf einem nicht brennbaren Untergrund lagern, nicht im Schlafzimmer. Aufgeblähte, warme oder riechende Akkus nicht in den Hausmüll werfen, sondern zur Sammelstelle beim Händler oder Wertstoffhof bringen. Betroffen ist nur die Ware mit EAN 4718755092220. Packungen mit anderen Angaben sind nach der Meldung nicht erfasst.

Bekomme ich mein Geld zurück?

Bei einem Rückruf nehmen viele Händler die Ware auch ohne Kassenbon zurück. Als Nachweis genügt meist die Packung mit Charge oder Datum oder das Produkt selbst. Geräte mit Akku nur zurückschicken, wenn der Händler den Versand freigibt. Beschädigte Lithium-Akkus sind Gefahrgut. Zuständig ist das Geschäft oder der Onlineshop, bei dem gekauft wurde.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: https://www.benq.eu/de-de/projector/portable/gv31.html.

Quelle

Veröffentlicht von: EU Safety Gate (Europäische Kommission)
Zuständig: Safety Gate, Meldung SR/02312/26 (meldendes Land: Deutschland)
Kontakt für Verbraucher: https://www.benq.eu/de-de/projector/portable/gv31.html
Originalmeldung: ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10118526

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.