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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 19. Juni 2026

Rückruf: FORD TOURNEO CUSTOM, TRANSIT CUSTOM — Vorschriftenabweichung Fahrerüberwachung Müdigkeitsassistent

FORD TOURNEO CUSTOM, TRANSIT CUSTOM wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Vorschriftenabweichung Fahrerüberwachung Müdigkeitsassistent. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 19.02.2026 bis 11.03.2026. Veröffentlicht am 19. Juni 2026.

Gefahr: Lenkung

Fehlerhafte Überwachungsstrategie im Steuergerät der Fahrerkontrollkamera kann dazu führen, dass fehlerhafte Warnungen trotz Aufmerksamkeit des Fahrers oder keine Warnungen bei Ablenkung des Fahrers ausgegeben werden.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Vorschriftenabweichung Fahrerüberwachung Müdigkeitsassistent

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 5 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • TOURNEO CUSTOM
  • TRANSIT CUSTOM

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 19.02.2026 bis 11.03.2026

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • 26C22

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 16690R

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
TOURNEO CUSTOM, TRANSIT CUSTOM
Hersteller
FORD
Rückrufcode des Herstellers
26C22
Betroffener Produktionszeitraum
19.02.2026 bis 11.03.2026
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 16690R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 58

Was jetzt tun: Lenkung: nicht auf die lange Bank schieben

  • Schwergängige oder ungleichmäßige Lenkung, Geräusche beim Einlenken und Warnmeldungen der Servolenkung ernst nehmen und keine längeren Fahrten mehr planen.
  • Fällt die Lenkunterstützung aus, lässt sich das Fahrzeug nur mit viel Kraft lenken. Langsamer fahren und Autobahnfahrten bis zur Reparatur meiden.
  • Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für FORD TOURNEO CUSTOM, TRANSIT CUSTOM offen ist.
  • Unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen. Mit dem Termin zu warten, lohnt sich deshalb nicht.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Austausch des Steuergeräts für die Fahrerkontrollkamera.“

Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Prüfung und Tausch von Lenkgetriebe, Spurstangen oder Software sind beim Rückruf kostenlos.
  • Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
  • Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke FORD, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
  • Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.

Empfehlung im Originaltext

Austausch des Steuergeräts für die Fahrerkontrollkamera.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird FORD TOURNEO CUSTOM, TRANSIT CUSTOM zurückgerufen?

Vorschriftenabweichung Fahrerüberwachung Müdigkeitsassistent. Fehlerhafte Überwachungsstrategie im Steuergerät der Fahrerkontrollkamera kann dazu führen, dass fehlerhafte Warnungen trotz Aufmerksamkeit des Fahrers oder keine Warnungen bei Ablenkung des Fahrers ausgegeben werden.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle TOURNEO CUSTOM, TRANSIT CUSTOM, gebaut im Zeitraum 19.02.2026 bis 11.03.2026. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 26C22, KBA-Referenz 16690R.

Was sollte ich jetzt tun?

Schwergängige oder ungleichmäßige Lenkung, Geräusche beim Einlenken und Warnmeldungen der Servolenkung ernst nehmen und keine längeren Fahrten mehr planen. Fällt die Lenkunterstützung aus, lässt sich das Fahrzeug nur mit viel Kraft lenken. Langsamer fahren und Autobahnfahrten bis zur Reparatur meiden. Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für FORD TOURNEO CUSTOM, TRANSIT CUSTOM offen ist.

Kostet die Reparatur etwas?

Prüfung und Tausch von Lenkgetriebe, Spurstangen oder Software sind beim Rückruf kostenlos. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke FORD, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: 022199992999.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
022199992999
Originalmeldung
www.ford.de/hilfe/r%C3%Bcckrufe

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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