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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 1. August 2025

Rückruf: FORD TRANSIT CONNECT, TOURNEO CONNECT — eingefrorenes Bild der Rückfahrkamera

FORD TRANSIT CONNECT, TOURNEO CONNECT wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: eingefrorenes Bild der Rückfahrkamera. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 17.08.2023 bis 27.03.2024. Veröffentlicht am 1. August 2025.

Gefahr: Licht, Sicht und Anzeigen

Bild der Rückfahrkamera kann einfrieren, ggf. werden Objekte nicht angezeigt.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: eingefrorenes Bild der Rückfahrkamera

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 5 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • TRANSIT CONNECT
  • TOURNEO CONNECT

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 17.08.2023 bis 27.03.2024

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • 25S34

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 15196R

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
TRANSIT CONNECT, TOURNEO CONNECT
Hersteller
FORD
Rückrufcode des Herstellers
25S34
Betroffener Produktionszeitraum
17.08.2023 bis 27.03.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 15196R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 5423

Was jetzt tun: Werkstatttermin vereinbaren, die Reparatur ist kostenlos

  • Betroffen ist FORD TRANSIT CONNECT, TOURNEO CONNECT. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I.
  • Bis zur Reparatur Beleuchtung, Wischer und Anzeigen vor jeder Fahrt prüfen und bei Dunkelheit oder schlechtem Wetter besonders vorsichtig fahren.
  • Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode 25S34 und die KBA-Referenznummer 15196R.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Es ist ein neuer Software-Upload erforderlich. In einigen Fällen muss zusätzlich das Frontend-Modul ausgetauscht werden.“

Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
  • Ersatzleuchten, Kameras oder Software-Updates sind Teil des Rückrufs und kostenlos.
  • Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
  • Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.

Empfehlung im Originaltext

Es ist ein neuer Software-Upload erforderlich. In einigen Fällen muss zusätzlich das Frontend-Modul ausgetauscht werden.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird FORD TRANSIT CONNECT, TOURNEO CONNECT zurückgerufen?

eingefrorenes Bild der Rückfahrkamera. Bild der Rückfahrkamera kann einfrieren, ggf. werden Objekte nicht angezeigt.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle TRANSIT CONNECT, TOURNEO CONNECT, gebaut im Zeitraum 17.08.2023 bis 27.03.2024. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 25S34, KBA-Referenz 15196R.

Was sollte ich jetzt tun?

Betroffen ist FORD TRANSIT CONNECT, TOURNEO CONNECT. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Bis zur Reparatur Beleuchtung, Wischer und Anzeigen vor jeder Fahrt prüfen und bei Dunkelheit oder schlechtem Wetter besonders vorsichtig fahren. Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode 25S34 und die KBA-Referenznummer 15196R.

Kostet die Reparatur etwas?

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Ersatzleuchten, Kameras oder Software-Updates sind Teil des Rückrufs und kostenlos. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.ford.com/support/recalls-details/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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