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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 27. November 2024

Rückruf: FORD TRANSIT CUSTOM — erhöhte Verletzungsgefahr bei einem Unfall

FORD TRANSIT CUSTOM wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: erhöhte Verletzungsgefahr bei einem Unfall. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 14.11.2022 bis 07.08.2024. Veröffentlicht am 27. November 2024.

Gefahr: Türen, Sitze und Anbauteile

Unter bestimmten Voraussetzungen kann es vorkommen, dass beim Hochfahren der Scheiben der Einklemmschutz nicht, wie vorgeschrieben, funktioniert und das Limit von 100N übersteigt.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: erhöhte Verletzungsgefahr bei einem Unfall

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 4 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • TRANSIT CUSTOM

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 14.11.2022 bis 07.08.2024

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • 24C24

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 14416R

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
TRANSIT CUSTOM
Hersteller
FORD
Rückrufcode des Herstellers
24C24
Betroffener Produktionszeitraum
14.11.2022 bis 07.08.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14416R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 220908

Was jetzt tun: Werkstatttermin vereinbaren, die Reparatur ist kostenlos

  • Betroffen ist FORD TRANSIT CUSTOM. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I.
  • Lose Teile können sich während der Fahrt lösen. Auffälligkeiten an Türen, Sitzen oder Verkleidungen nicht selbst befestigen, sondern der Werkstatt zeigen.
  • Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode 24C24 und die KBA-Referenznummer 14416R.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Software-Update der Türmodule für Fahrer- und Beifahrerseite.“

Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Befestigungsteile und Verkleidungen tauscht die Werkstatt auf Kosten des Herstellers.
  • Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
  • Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke FORD, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
  • Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.

Empfehlung im Originaltext

Software-Update der Türmodule für Fahrer- und Beifahrerseite

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird FORD TRANSIT CUSTOM zurückgerufen?

erhöhte Verletzungsgefahr bei einem Unfall. Unter bestimmten Voraussetzungen kann es vorkommen, dass beim Hochfahren der Scheiben der Einklemmschutz nicht, wie vorgeschrieben, funktioniert und das Limit von 100N übersteigt.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle TRANSIT CUSTOM, gebaut im Zeitraum 14.11.2022 bis 07.08.2024. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 24C24, KBA-Referenz 14416R.

Was sollte ich jetzt tun?

Betroffen ist FORD TRANSIT CUSTOM. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Lose Teile können sich während der Fahrt lösen. Auffälligkeiten an Türen, Sitzen oder Verkleidungen nicht selbst befestigen, sondern der Werkstatt zeigen. Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode 24C24 und die KBA-Referenznummer 14416R.

Kostet die Reparatur etwas?

Befestigungsteile und Verkleidungen tauscht die Werkstatt auf Kosten des Herstellers. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke FORD, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: 0221 9999 2 999.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
0221 9999 2 999
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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