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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 5. Dezember 2024

Rückruf: HENRA PL, KP, MT, GP — Verlust von Teilen in den Verkehrsraum/Radverlust

HENRA PL, KP, MT, GP wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Verlust von Teilen in den Verkehrsraum/Radverlust. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 01.04.2024 bis 31.10.2024. Veröffentlicht am 5. Dezember 2024.

Gefahr: Räder, Achsen und Fahrwerk

Eine fehlerhafte Schweißnaht am Übergang zwischen der Starrachse und dem Radgehäuse kann brechen und zum plötzlichen Verlust eines Rades führen.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Verlust von Teilen in den Verkehrsraum/Radverlust

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 8 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • PL
  • KP
  • MT
  • GP

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 01.04.2024 bis 31.10.2024

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • VRB-18-Rückruf#Henra-KNOTT

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 14534R

Eingrenzung laut KBA

Zusätzliche Angabe, welche Ausführungen betroffen sind.

  • Starrachse mit Achslast 1800 Kg, Dia250mm Bremse und Parabolfederung

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
PL, KP, MT, GP
Hersteller
HENRA
Rückrufcode des Herstellers
VRB-18-Rückruf#Henra-KNOTT
Betroffener Produktionszeitraum
01.04.2024 bis 31.10.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14534R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: Starrachse mit Achslast 1800 Kg, Dia250mm Bremse und Parabolfederung Potenziell betroffene Fahrzeuge: 141

Was jetzt tun: Auf das Schreiben warten oder selbst nachfragen

  • Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister.
  • Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach.
  • Radschrauben, Federn und Achsteile nicht selbst nachziehen oder tauschen, sondern in der Werkstatt prüfen lassen.
  • Für Rückfragen nennt die Meldung: +49 9402 9317-75 und +49 9402 9317-77

Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Bei Reifenrückrufen ersetzt der Hersteller die betroffenen Reifen; nach Montagekosten im Zweifel vorher fragen.
  • Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
  • Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke HENRA, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
  • Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.

Empfehlung im Originaltext

Austausch der betroffenen Achse (Typ VRB-18, Knott)

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird HENRA PL, KP, MT, GP zurückgerufen?

Verlust von Teilen in den Verkehrsraum/Radverlust. Eine fehlerhafte Schweißnaht am Übergang zwischen der Starrachse und dem Radgehäuse kann brechen und zum plötzlichen Verlust eines Rades führen.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle PL, KP, MT, GP, gebaut im Zeitraum 01.04.2024 bis 31.10.2024. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode VRB-18-Rückruf#Henra-KNOTT, KBA-Referenz 14534R.

Was sollte ich jetzt tun?

Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister. Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach. Radschrauben, Federn und Achsteile nicht selbst nachziehen oder tauschen, sondern in der Werkstatt prüfen lassen.

Kostet die Reparatur etwas?

Bei Reifenrückrufen ersetzt der Hersteller die betroffenen Reifen; nach Montagekosten im Zweifel vorher fragen. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke HENRA, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: +49 9402 9317-75 und +49 9402 9317-77.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
+49 9402 9317-75 und +49 9402 9317-77
Originalmeldung
www.knott.de/hinweis-sicherheitsrisiko-vrb18#c2098

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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