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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 13. Juni 2024

Rückruf: JEEP GRAND CHEROKEE — Lenkung

JEEP GRAND CHEROKEE wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Beschädigte Klemmschraube kann brechen und zum Verlust der Klemmkraft zwischen Querlenker und Achsschenkel führen. Es besteht erhöhte Unfallgefahr auf Grund des dabei fehlstehenden Rades. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 03.12.2020 bis 30.05.2023. Veröffentlicht am 13. Juni 2024.

Gefahr: Lenkung

Beschädigte Klemmschraube kann brechen und zum Verlust der Klemmkraft zwischen Querlenker und Achsschenkel führen. Es besteht erhöhte Unfallgefahr auf Grund des dabei fehlstehenden Rades.

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 4 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • GRAND CHEROKEE

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 03.12.2020 bis 30.05.2023

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • 10B

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 13829

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
GRAND CHEROKEE
Hersteller
JEEP
Rückrufcode des Herstellers
10B
Betroffener Produktionszeitraum
03.12.2020 bis 30.05.2023
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 13829
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 375141

Was jetzt tun: Lenkung: nicht auf die lange Bank schieben

  • Schwergängige oder ungleichmäßige Lenkung, Geräusche beim Einlenken und Warnmeldungen der Servolenkung ernst nehmen und keine längeren Fahrten mehr planen.
  • Fällt die Lenkunterstützung aus, lässt sich das Fahrzeug nur mit viel Kraft lenken. Langsamer fahren und Autobahnfahrten bis zur Reparatur meiden.
  • Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für JEEP GRAND CHEROKEE offen ist.
  • Unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen. Mit dem Termin zu warten, lohnt sich deshalb nicht.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Die Klemmschraube zwischen dem vorderen Querlenker und dem Achsschenkel müssen auf beiden Seiten des Fahrzeugs ausgetauscht werden.“

Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Prüfung und Tausch von Lenkgetriebe, Spurstangen oder Software sind beim Rückruf kostenlos.
  • Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
  • Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke JEEP, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
  • Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.

Empfehlung im Originaltext

Die Klemmschraube zwischen dem vorderen Querlenker und dem Achsschenkel müssen auf beiden Seiten des Fahrzeugs ausgetauscht werden.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird JEEP GRAND CHEROKEE zurückgerufen?

Beschädigte Klemmschraube kann brechen und zum Verlust der Klemmkraft zwischen Querlenker und Achsschenkel führen. Es besteht erhöhte Unfallgefahr auf Grund des dabei fehlstehenden Rades.. Beschädigte Klemmschraube kann brechen und zum Verlust der Klemmkraft zwischen Querlenker und Achsschenkel führen. Es besteht erhöhte Unfallgefahr auf Grund des dabei fehlstehenden Rades.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle GRAND CHEROKEE, gebaut im Zeitraum 03.12.2020 bis 30.05.2023. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 10B, KBA-Referenz 13829.

Was sollte ich jetzt tun?

Schwergängige oder ungleichmäßige Lenkung, Geräusche beim Einlenken und Warnmeldungen der Servolenkung ernst nehmen und keine längeren Fahrten mehr planen. Fällt die Lenkunterstützung aus, lässt sich das Fahrzeug nur mit viel Kraft lenken. Langsamer fahren und Autobahnfahrten bis zur Reparatur meiden. Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für JEEP GRAND CHEROKEE offen ist.

Kostet die Reparatur etwas?

Prüfung und Tausch von Lenkgetriebe, Spurstangen oder Software sind beim Rückruf kostenlos. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke JEEP, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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