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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 16. Januar 2025

Rückruf: MAZDA CX-60 — Softwarefehler diverser Steuergeräte

MAZDA CX-60 wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Softwarefehler diverser Steuergeräte. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 28.09.2022 bis 23.07.2024. Veröffentlicht am 16. Januar 2025.

Gefahr: Airbag und Gurte

Aufgrund von Softwarefehlern kann es beim Starten des Fahrzeugs zu Warnmeldungen kommen und außerdem die Funktion der folgenden Systeme beeinträchtigen: Scheibenentfrostung, Sicherheitsgurtwarnung, 360°-Sichtmonitor, ausbleibender automatischer Motorstart (Start-Stopp-Automatik), Ausbleibender Start des Verbrennungsmotors aufgrund fehlerhafter Einkupplung des Elektromotors (manueller Neustart möglich)

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Softwarefehler diverser Steuergeräte

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 4 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • CX-60

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 28.09.2022 bis 23.07.2024

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • AR056A

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 14541R

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
CX-60
Hersteller
MAZDA
Rückrufcode des Herstellers
AR056A
Betroffener Produktionszeitraum
28.09.2022 bis 23.07.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14541R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 46415

Was jetzt tun: Airbag oder Sicherheitsgurt: nicht auf die lange Bank schieben

  • Bei einem Unfall schützen Airbag oder Gurt womöglich nicht wie vorgesehen. Lautet die Anweisung, den Beifahrersitz nicht zu benutzen, gilt das bis zur Reparatur wörtlich.
  • Kinder bis zur Reparatur möglichst auf der Rückbank sichern und die Airbag-Warnleuchte im Blick behalten.
  • Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für MAZDA CX-60 offen ist.
  • Unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen. Mit dem Termin zu warten, lohnt sich deshalb nicht.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Neuprogrammierung des Antriebsstrangsteuerungsmoduls (PCM), des Batterie-Energie-Steuermoduls (BECM), des Getriebesteuergeräts (TCM) und der Software der Armaturenbrett‐Stromversorgungseinheit (DASH-ESU) auf den Stand der laufenden.“

Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Der Tausch von Gasgeneratoren oder Gurtstraffern ist Teil des Rückrufs und für Halter kostenlos.
  • Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
  • Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke MAZDA, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
  • Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.

Empfehlung im Originaltext

Neuprogrammierung des Antriebsstrangsteuerungsmoduls (PCM), des Batterie-Energie-Steuermoduls (BECM), des Getriebesteuergeräts (TCM) und der Software der Armaturenbrett‐Stromversorgungseinheit (DASH-ESU) auf den Stand der laufenden Produktion.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird MAZDA CX-60 zurückgerufen?

Softwarefehler diverser Steuergeräte.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle CX-60, gebaut im Zeitraum 28.09.2022 bis 23.07.2024. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode AR056A, KBA-Referenz 14541R.

Was sollte ich jetzt tun?

Bei einem Unfall schützen Airbag oder Gurt womöglich nicht wie vorgesehen. Lautet die Anweisung, den Beifahrersitz nicht zu benutzen, gilt das bis zur Reparatur wörtlich. Kinder bis zur Reparatur möglichst auf der Rückbank sichern und die Airbag-Warnleuchte im Blick behalten. Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für MAZDA CX-60 offen ist.

Kostet die Reparatur etwas?

Der Tausch von Gasgeneratoren oder Gurtstraffern ist Teil des Rückrufs und für Halter kostenlos. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke MAZDA, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: 02173943121.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
02173943121
Originalmeldung
www.mazda.de/mazda-besitzer/mein-fahrzeug/rueckrufe/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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