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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 25. September 2026

Rückruf: Mercedes-Benz Citaro LE Ü — Verletzungen

Mercedes-Benz Citaro LE Ü wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Verletzungen. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 05.07.2025 bis 10.03.2026. Veröffentlicht am 25. September 2026.

Mercedes-Benz Citaro LE Ü: Foto zur Rückruf vom 25.09.2026
Foto aus der amtlichen Meldung (EU Safety Gate).

Gefahr: Räder, Achsen und Fahrwerk

Die Sitze wurden möglicherweise nicht korrekt mit dem Sitzrahmen verschraubt. Im Falle eines Zusammenstoßes könnte dies die Zurückhaltung und den Schutz der Fahrgäste beeinträchtigen und die Verletzungsgefahr erhöhen. Das Produkt entspricht nicht der Verordnung über die Genehmigung und Marktüberwachung von Kraftfahrzeugen und Kraftfahrzeuganhängern sowie von Systemen, Bauteilen und selbstständigen technischen Einheiten für diese Fahrzeuge.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Verletzungen

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 4 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • Citaro LE Ü

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 05.07.2025 bis 10.03.2026

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • 91.21M26381A

Typ / Typgenehmigung

Die Nummer der EG-Typgenehmigung steht in Feld K der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • e1*2018/858*00453*01-03 (Model type: 628 02)

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: EU Safety Gate (Europäische Kommission)). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
Citaro LE Ü
Hersteller
Mercedes-Benz
Betroffener Produktionszeitraum
05.07.2025 - 10.03.2026
Weitere Kennzeichnung
Modell/Typ: e1*2018/858*00453*01-03 (Model type: 628 02) Rückrufcode: 91.21M26381A Herkunftsland: Deutschland
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Bus.

Was jetzt tun: Werkstatttermin vereinbaren, die Reparatur ist kostenlos

  • Betroffen ist Mercedes-Benz Citaro LE Ü. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I.
  • Ungewohnte Vibrationen, Klopfgeräusche oder ein schiefes Fahrverhalten können auf den Mangel hinweisen. Bei Reifenrückrufen die DOT-Nummer auf der Reifenflanke mit der Meldung abgleichen.
  • Bei der Terminvereinbarung hilft der Rückrufcode 91.21M26381A.

Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Bei Reifenrückrufen ersetzt der Hersteller die betroffenen Reifen; nach Montagekosten im Zweifel vorher fragen.
  • Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
  • Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke Mercedes-Benz, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
  • Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.

Empfehlung im Originaltext

Art des Wirtschaftsbeteiligten, der die gemeldeten Maßnahmen ergreift: Hersteller Maßnahmenkategorie: Rückruf eines Produkts von den Endverbrauchern Datum des Inkrafttretens: 07/09/2026

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird Mercedes-Benz Citaro LE Ü zurückgerufen?

Verletzungen. Die Sitze wurden möglicherweise nicht korrekt mit dem Sitzrahmen verschraubt. Im Falle eines Zusammenstoßes könnte dies die Zurückhaltung und den Schutz der Fahrgäste beeinträchtigen und die Verletzungsgefahr erhöhen.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle Citaro LE Ü, gebaut im Zeitraum 05.07.2025 bis 10.03.2026. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 91.21M26381A.

Was sollte ich jetzt tun?

Betroffen ist Mercedes-Benz Citaro LE Ü. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Ungewohnte Vibrationen, Klopfgeräusche oder ein schiefes Fahrverhalten können auf den Mangel hinweisen. Bei Reifenrückrufen die DOT-Nummer auf der Reifenflanke mit der Meldung abgleichen. Bei der Terminvereinbarung hilft der Rückrufcode 91.21M26381A.

Kostet die Reparatur etwas?

Bei Reifenrückrufen ersetzt der Hersteller die betroffenen Reifen; nach Montagekosten im Zweifel vorher fragen. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke Mercedes-Benz, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.

Quelle

Veröffentlicht von
EU Safety Gate (Europäische Kommission)
Zuständig
Safety Gate, Meldung SR/02567/26 (meldendes Land: Deutschland)
Originalmeldung
ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10118925

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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