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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 24. Juni 2024

Rückruf: MITSUBISHI FUSO E-CANTER — Technischer Mangel

MITSUBISHI FUSO E-CANTER wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Die Befestigungskonsolen des Fahrzeugaufbaus können sich beim Befestigen verformen, im weiteren Verlauf brechen und zum Verlust des Aufbaus führen. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 01.06.2023 bis 02.05.2024. Veröffentlicht am 24. Juni 2024.

Gefahr: technischer Mangel

Die Befestigungskonsolen des Fahrzeugaufbaus können sich beim Befestigen verformen, im weiteren Verlauf brechen und zum Verlust des Aufbaus führen.

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 5 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • E-CANTER

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 01.06.2023 bis 02.05.2024

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • RC2404

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 13807

Eingrenzung laut KBA

Zusätzliche Angabe, welche Ausführungen betroffen sind.

  • FUSO eCanter NG: Es sind folgende Ersatzteilnummern betroffen: MX981901, MX981902, MX981903, MX981904

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
E-CANTER
Hersteller
MITSUBISHI FUSO
Rückrufcode des Herstellers
RC2404
Betroffener Produktionszeitraum
01.06.2023 bis 02.05.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 13807
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: FUSO eCanter NG: Es sind folgende Ersatzteilnummern betroffen: MX981901, MX981902, MX981903, MX981904. Potenziell betroffene Fahrzeuge: 837

Was jetzt tun: Auf das Schreiben warten oder selbst nachfragen

  • Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister.
  • Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach.
  • Die Mangelbeschreibung oben nennt, woran sich der Fehler im Alltag bemerkbar machen kann.

Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Die Maßnahme ist für Halter kostenlos.
  • Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
  • Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke MITSUBISHI FUSO, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
  • Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.

Empfehlung im Originaltext

Austausch/Verstärkung der Aufbaukonsole

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird MITSUBISHI FUSO E-CANTER zurückgerufen?

Die Befestigungskonsolen des Fahrzeugaufbaus können sich beim Befestigen verformen, im weiteren Verlauf brechen und zum Verlust des Aufbaus führen.. Die Befestigungskonsolen des Fahrzeugaufbaus können sich beim Befestigen verformen, im weiteren Verlauf brechen und zum Verlust des Aufbaus führen.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle E-CANTER, gebaut im Zeitraum 01.06.2023 bis 02.05.2024. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode RC2404, KBA-Referenz 13807.

Was sollte ich jetzt tun?

Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister. Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach. Die Mangelbeschreibung oben nennt, woran sich der Fehler im Alltag bemerkbar machen kann.

Kostet die Reparatur etwas?

Die Maßnahme ist für Halter kostenlos. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke MITSUBISHI FUSO, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
N/A
Originalmeldung
www.fuso-trucks.com/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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