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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 31. Mai 2024

Rückruf: MOTO GUZZI V100 MANDELLO — Antrieb und Motor

MOTO GUZZI V100 MANDELLO wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Unverträglichkeit zwischen O-Ring und dem Motoröl im Kupplungsnehmerzylinders führt zu Fehlfunktionen der Kupplung. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 01.08.2022 bis 31.12.2023. Veröffentlicht am 31. Mai 2024.

Gefahr: Antrieb und Motor

Unverträglichkeit zwischen O-Ring und dem Motoröl im Kupplungsnehmerzylinders führt zu Fehlfunktionen der Kupplung.

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 4 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • V100 MANDELLO

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 01.08.2022 bis 31.12.2023

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • PGJZZQ2302

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 13041

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
V100 MANDELLO
Hersteller
MOTO GUZZI
Rückrufcode des Herstellers
PGJZZQ2302
Betroffener Produktionszeitraum
01.08.2022 bis 31.12.2023
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 13041
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 955

Was jetzt tun: Werkstatttermin vereinbaren, die Reparatur ist kostenlos

  • Betroffen ist MOTO GUZZI V100 MANDELLO. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I.
  • Fällt der Antrieb während der Fahrt aus, verliert das Fahrzeug an Fahrt. Bei Warnmeldungen zum Motor oder zur Hochvoltbatterie die Weiterfahrt mit der Werkstatt absprechen.
  • Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode PGJZZQ2302 und die KBA-Referenznummer 13041.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Austausch der Dichtungen des Kupplungsnehmerzylinders.“

Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
  • Abschleppen nach einem Ausfall, der auf den Rückruf zurückgeht, übernimmt häufig die Mobilitätsgarantie des Herstellers.
  • Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
  • Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.

Empfehlung im Originaltext

Austausch der Dichtungen des Kupplungsnehmerzylinders

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird MOTO GUZZI V100 MANDELLO zurückgerufen?

Unverträglichkeit zwischen O-Ring und dem Motoröl im Kupplungsnehmerzylinders führt zu Fehlfunktionen der Kupplung.. Unverträglichkeit zwischen O-Ring und dem Motoröl im Kupplungsnehmerzylinders führt zu Fehlfunktionen der Kupplung.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle V100 MANDELLO, gebaut im Zeitraum 01.08.2022 bis 31.12.2023. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode PGJZZQ2302, KBA-Referenz 13041.

Was sollte ich jetzt tun?

Betroffen ist MOTO GUZZI V100 MANDELLO. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Fällt der Antrieb während der Fahrt aus, verliert das Fahrzeug an Fahrt. Bei Warnmeldungen zum Motor oder zur Hochvoltbatterie die Weiterfahrt mit der Werkstatt absprechen. Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode PGJZZQ2302 und die KBA-Referenznummer 13041.

Kostet die Reparatur etwas?

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Abschleppen nach einem Ausfall, der auf den Rückruf zurückgeht, übernimmt häufig die Mobilitätsgarantie des Herstellers. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.motoguzzi.com/de_DE/kundenservice/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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