Rückruf: OPEL COMBO, CORSA, ZAFIRA, VIVARO — Vorschriftenabweichung
OPEL COMBO, CORSA, ZAFIRA, VIVARO wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Vorschriftenabweichung. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 15.07.2024 bis 30.10.2024. Veröffentlicht am 8. Juli 2025.
Gefahr: Software und Elektronik
Softwarefehler führt zu Kommunikationsausfall der Telematikeinheit.
Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Vorschriftenabweichung
Ist mein Fahrzeug betroffen?
Die Meldung nennt 7 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.
Betroffene Modelle
Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.
- COMBO
- CORSA
- ZAFIRA
- VIVARO
Produktionszeitraum
Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.
- 15.07.2024 bis 30.10.2024
Rückrufcode des Herstellers
Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.
- KQJ
Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.
Betroffenes Produkt
- Produkt
- COMBO, CORSA, ZAFIRA, VIVARO
- Hersteller
- OPEL
- Rückrufcode des Herstellers
- KQJ
- Betroffener Produktionszeitraum
- 15.07.2024 bis 30.10.2024
- Weitere Kennzeichnung
- KBA-Referenznummer: 15207R
- Kategorie
- Fahrzeuge
Angaben der Behörde
Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 80
Was jetzt tun: Werkstatttermin vereinbaren, die Reparatur ist kostenlos
- Betroffen ist OPEL COMBO, CORSA, ZAFIRA. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I.
- Viele dieser Rückrufe werden mit einem Software-Update in der Werkstatt erledigt, manche auch drahtlos. Ob das Update schon aufgespielt ist, sieht die Werkstatt anhand der FIN.
- Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode KQJ und die KBA-Referenznummer 15207R.
- Die Maßnahme laut Meldung: „Das autonome Telematik-Steuergerät wird ausgetauscht.“
Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust
- Software-Updates im Rahmen eines Rückrufs sind kostenlos, auch wenn sonst für Updates Gebühren anfallen.
- Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
- Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke OPEL, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
- Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.
Empfehlung im Originaltext
Das autonome Telematik-Steuergerät wird ausgetauscht.
Häufige Fragen zu dieser Meldung
Warum wird OPEL COMBO, CORSA, ZAFIRA, VIVARO zurückgerufen?
Vorschriftenabweichung. Softwarefehler führt zu Kommunikationsausfall der Telematikeinheit.
Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?
Betroffen sind die Modelle COMBO, CORSA, ZAFIRA, VIVARO, gebaut im Zeitraum 15.07.2024 bis 30.10.2024. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode KQJ, KBA-Referenz 15207R.
Was sollte ich jetzt tun?
Betroffen ist OPEL COMBO, CORSA, ZAFIRA. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Viele dieser Rückrufe werden mit einem Software-Update in der Werkstatt erledigt, manche auch drahtlos. Ob das Update schon aufgespielt ist, sieht die Werkstatt anhand der FIN. Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode KQJ und die KBA-Referenznummer 15207R.
Kostet die Reparatur etwas?
Software-Updates im Rahmen eines Rückrufs sind kostenlos, auch wenn sonst für Updates Gebühren anfallen. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke OPEL, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
Wo bekomme ich weitere Auskunft?
Die Meldung nennt als Kontakt: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Quelle
- Veröffentlicht von
- Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
- Zuständig
- Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
- Kontakt für Verbraucher
- Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
- Originalmeldung
- www.kba-online.de/rrdb/buerger/
Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.
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