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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 25. Juli 2024

Rückruf: SUZUKI MOTORRAD V-STROM — Reifenschanden

SUZUKI MOTORRAD V-STROM wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Reifenschanden. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 2023 bis 2024. Veröffentlicht am 25. Juli 2024.

Gefahr: Räder, Achsen und Fahrwerk

Risse oder Verformungen an der Reifenlauffläche des Hinterrades bei der V-Strom (DL800DE M3, M4) können die Fahrstabilität beeinträchtigen. Reifen Dunlop Trailmax Mixtour (Kennung B), 150/70R17 M/C 69H

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Reifenschanden

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 5 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • V-STROM

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 2023 bis 2024

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • 97JR

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 14098R

Eingrenzung laut KBA

Zusätzliche Angabe, welche Ausführungen betroffen sind.

  • V-Strom 800DE (DL800U, DL800)

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
V-STROM
Hersteller
SUZUKI MOTORRAD
Rückrufcode des Herstellers
97JR
Betroffener Produktionszeitraum
2023 bis 2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14098R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: V-Strom 800DE (DL800U, DL800) Potenziell betroffene Fahrzeuge: 11899

Was jetzt tun: Werkstatttermin vereinbaren, die Reparatur ist kostenlos

  • Betroffen ist SUZUKI MOTORRAD V-STROM. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I.
  • Ungewohnte Vibrationen, Klopfgeräusche oder ein schiefes Fahrverhalten können auf den Mangel hinweisen. Bei Reifenrückrufen die DOT-Nummer auf der Reifenflanke mit der Meldung abgleichen.
  • Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode 97JR und die KBA-Referenznummer 14098R.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Der Austausch des Hinterreifens an den betroffenen Fahrzeugen ist die finale Abhilfemaßnahme.“

Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
  • Bei Reifenrückrufen ersetzt der Hersteller die betroffenen Reifen; nach Montagekosten im Zweifel vorher fragen.
  • Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
  • Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.

Empfehlung im Originaltext

Der Austausch des Hinterreifens an den betroffenen Fahrzeugen ist die finale Abhilfemaßnahme.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird SUZUKI MOTORRAD V-STROM zurückgerufen?

Reifenschanden. Risse oder Verformungen an der Reifenlauffläche des Hinterrades bei der V-Strom (DL800DE M3, M4) können die Fahrstabilität beeinträchtigen. Reifen Dunlop Trailmax Mixtour (Kennung B), 150/70R17 M/C 69H.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle V-STROM, gebaut im Zeitraum 2023 bis 2024. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 97JR, KBA-Referenz 14098R.

Was sollte ich jetzt tun?

Betroffen ist SUZUKI MOTORRAD V-STROM. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Ungewohnte Vibrationen, Klopfgeräusche oder ein schiefes Fahrverhalten können auf den Mangel hinweisen. Bei Reifenrückrufen die DOT-Nummer auf der Reifenflanke mit der Meldung abgleichen. Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode 97JR und die KBA-Referenznummer 14098R.

Kostet die Reparatur etwas?

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Bei Reifenrückrufen ersetzt der Hersteller die betroffenen Reifen; nach Montagekosten im Zweifel vorher fragen. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: 062515700138.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
062515700138
Originalmeldung
motorrad.suzuki.de/informationen-und-service/offene-rueckrufaktionen

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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