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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 3. Dezember 2024

Rückruf: VOLVO TRUCKS FH, FM, FHE, FME, FMLE — Zierverkleidung löst

VOLVO TRUCKS FH, FM, FHE, FME, FMLE wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Zierverkleidung löst sich. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 20.05.2024 bis 05.10.2024. Veröffentlicht am 3. Dezember 2024.

Gefahr: Türen, Sitze und Anbauteile

Eine Zierverkleidung kann sich vom Fahrzeug lösen und in den Verkehrsraum gelangen.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Zierverkleidung löst sich

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 8 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • FH
  • FM
  • FHE
  • FME
  • FMLE

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 20.05.2024 bis 05.10.2024

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • C0397

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 14498R

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
FH, FM, FHE, FME, FMLE
Hersteller
VOLVO TRUCKS
Rückrufcode des Herstellers
C0397
Betroffener Produktionszeitraum
20.05.2024 bis 05.10.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14498R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 5185

Was jetzt tun: Auf das Schreiben warten oder selbst nachfragen

  • Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister.
  • Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach.
  • Bei Wohnmobilen und Anhängern auch Aufbauten, Stauklappen und Anbauteile vor der Fahrt kontrollieren.
  • Für Rückfragen nennt die Meldung: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.

Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
  • Befestigungsteile und Verkleidungen tauscht die Werkstatt auf Kosten des Herstellers.
  • Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
  • Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.

Empfehlung im Originaltext

Überprüfung und ggf. Anpassung der Zierleiste.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird VOLVO TRUCKS FH, FM, FHE, FME, FMLE zurückgerufen?

Zierverkleidung löst sich. Eine Zierverkleidung kann sich vom Fahrzeug lösen und in den Verkehrsraum gelangen.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle FH, FM, FHE, FME, FMLE, gebaut im Zeitraum 20.05.2024 bis 05.10.2024. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode C0397, KBA-Referenz 14498R.

Was sollte ich jetzt tun?

Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister. Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach. Bei Wohnmobilen und Anhängern auch Aufbauten, Stauklappen und Anbauteile vor der Fahrt kontrollieren.

Kostet die Reparatur etwas?

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Befestigungsteile und Verkleidungen tauscht die Werkstatt auf Kosten des Herstellers. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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