Rückruf: CITROEN BERLINGO, C3, C3 AIRCROSS, C-ELYSEE und weitere Modelle — Eingeschränkte OBD-Funktion
CITROEN BERLINGO, C3, C3 AIRCROSS, C-ELYSEE, C4 CACTUS, C4 PICASSO, JUMPY, C4 wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Eingeschränkte OBD-Funktion. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 15.03.2018 bis 30.04.2024. Veröffentlicht am 24. September 2025.
Gefahr: Antrieb und Motor
Ausbleiben der Motorkontrollleuchte bei Fehlern im Dieselpartikelfilter oder Selektive Katalytische Reduktion durch einen Fehler im OBD-System kann zu Abweichungen von Emissionsvorschriften führen.
Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Eingeschränkte OBD-Funktion
Ist mein Fahrzeug betroffen?
Die Meldung nennt 12 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.
Betroffene Modelle
Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.
- BERLINGO
- C3
- C3 AIRCROSS
- C-ELYSEE
- C4 CACTUS
- C4 PICASSO
- JUMPY
- C4 SPACETOURER
- C5 AIRCROSS
Produktionszeitraum
Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.
- 15.03.2018 bis 30.04.2024
Rückrufcode des Herstellers
Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.
- GK2
Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.
Betroffenes Produkt
- Produkt
- BERLINGO, C3, C3 AIRCROSS, C-ELYSEE, C4 CACTUS, C4 PICASSO, JUMPY, C4 SPACETOURER, C5 AIRCROSS
- Hersteller
- CITROEN
- Rückrufcode des Herstellers
- GK2
- Betroffener Produktionszeitraum
- 15.03.2018 bis 30.04.2024
- Weitere Kennzeichnung
- KBA-Referenznummer: 15454R
- Kategorie
- Fahrzeuge
Angaben der Behörde
Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 250497
Was jetzt tun: Antrieb oder Motor: nicht auf die lange Bank schieben
- Fällt der Antrieb während der Fahrt aus, verliert das Fahrzeug an Fahrt. Bei Warnmeldungen zum Motor oder zur Hochvoltbatterie die Weiterfahrt mit der Werkstatt absprechen.
- Bleibt das Fahrzeug liegen, Warnblinker einschalten, Warndreieck aufstellen und den Pannendienst des Herstellers anrufen.
- Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für CITROEN BERLINGO, C3, C3 AIRCROSS offen ist.
- Unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen. Mit dem Termin zu warten, lohnt sich deshalb nicht.
- Die Maßnahme laut Meldung: „Aktualisierung der Software des Motorsteuergeräts (ECM).“
Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts
- Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
- Abschleppen nach einem Ausfall, der auf den Rückruf zurückgeht, übernimmt häufig die Mobilitätsgarantie des Herstellers.
- Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
- Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.
Empfehlung im Originaltext
Aktualisierung der Software des Motorsteuergeräts (ECM).
Häufige Fragen zu dieser Meldung
Warum wird CITROEN BERLINGO, C3, C3 AIRCROSS, C-ELYSEE, C4 CACTUS, C4 PICASSO zurückgerufen?
Eingeschränkte OBD-Funktion. Ausbleiben der Motorkontrollleuchte bei Fehlern im Dieselpartikelfilter oder Selektive Katalytische Reduktion durch einen Fehler im OBD-System kann zu Abweichungen von Emissionsvorschriften führen.
Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?
Betroffen sind die Modelle BERLINGO, C3, C3 AIRCROSS, C-ELYSEE, C4 CACTUS, C4 PICASSO, JUMPY, C4 SPACETOURER, gebaut im Zeitraum 15.03.2018 bis 30.04.2024. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode GK2, KBA-Referenz 15454R.
Was sollte ich jetzt tun?
Fällt der Antrieb während der Fahrt aus, verliert das Fahrzeug an Fahrt. Bei Warnmeldungen zum Motor oder zur Hochvoltbatterie die Weiterfahrt mit der Werkstatt absprechen. Bleibt das Fahrzeug liegen, Warnblinker einschalten, Warndreieck aufstellen und den Pannendienst des Herstellers anrufen. Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für CITROEN BERLINGO, C3, C3 AIRCROSS offen ist.
Kostet die Reparatur etwas?
Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Abschleppen nach einem Ausfall, der auf den Rückruf zurückgeht, übernimmt häufig die Mobilitätsgarantie des Herstellers. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
Wo bekomme ich weitere Auskunft?
Die Meldung nennt als Kontakt: 0080008251001.
Quelle
- Veröffentlicht von
- Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
- Zuständig
- Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
- Kontakt für Verbraucher
- 0080008251001
- Originalmeldung
- www.kba-online.de/rrdb/buerger/
Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.
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