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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 13. Januar 2026

Rückruf: CITROEN C3, C3 AIRCROSS, C3 VAN — Vorschriftenabweichung intelligente Geschwindigkeitsregelanlage

CITROEN C3, C3 AIRCROSS, C3 VAN wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Vorschriftenabweichung intelligente Geschwindigkeitsregelanlage. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 05.04.2024 bis 07.05.2025. Veröffentlicht am 13. Januar 2026.

Gefahr: Software und Elektronik

Softwarefehler im Karosseriesteuergerät führt dazu, dass die Warnmeldung der Telematikeinheit zur fehlerhaften Feststellung der Geschwindigkeitsbegrenzung nicht angezeigt wird.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Vorschriftenabweichung intelligente Geschwindigkeitsregelanlage

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 6 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • C3
  • C3 AIRCROSS
  • C3 VAN

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 05.04.2024 bis 07.05.2025

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • GQ7

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 15914R

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
C3, C3 AIRCROSS, C3 VAN
Hersteller
CITROEN
Rückrufcode des Herstellers
GQ7
Betroffener Produktionszeitraum
05.04.2024 bis 07.05.2025
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 15914R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 113002

Was jetzt tun: Werkstatttermin vereinbaren, die Reparatur ist kostenlos

  • Betroffen ist CITROEN C3, C3 AIRCROSS, C3 VAN. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I.
  • Viele dieser Rückrufe werden mit einem Software-Update in der Werkstatt erledigt, manche auch drahtlos. Ob das Update schon aufgespielt ist, sieht die Werkstatt anhand der FIN.
  • Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode GQ7 und die KBA-Referenznummer 15914R.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Aktualisierung der Fahrzeugsoftware und der Software des Multifunktions-Frontkameramoduls.“

Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
  • Software-Updates im Rahmen eines Rückrufs sind kostenlos, auch wenn sonst für Updates Gebühren anfallen.
  • Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
  • Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.

Empfehlung im Originaltext

Aktualisierung der Fahrzeugsoftware und der Software des Multifunktions-Frontkameramoduls.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird CITROEN C3, C3 AIRCROSS, C3 VAN zurückgerufen?

Vorschriftenabweichung intelligente Geschwindigkeitsregelanlage. Softwarefehler im Karosseriesteuergerät führt dazu, dass die Warnmeldung der Telematikeinheit zur fehlerhaften Feststellung der Geschwindigkeitsbegrenzung nicht angezeigt wird.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle C3, C3 AIRCROSS, C3 VAN, gebaut im Zeitraum 05.04.2024 bis 07.05.2025. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode GQ7, KBA-Referenz 15914R.

Was sollte ich jetzt tun?

Betroffen ist CITROEN C3, C3 AIRCROSS, C3 VAN. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Viele dieser Rückrufe werden mit einem Software-Update in der Werkstatt erledigt, manche auch drahtlos. Ob das Update schon aufgespielt ist, sieht die Werkstatt anhand der FIN. Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode GQ7 und die KBA-Referenznummer 15914R.

Kostet die Reparatur etwas?

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Software-Updates im Rahmen eines Rückrufs sind kostenlos, auch wenn sonst für Updates Gebühren anfallen. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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