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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 25. September 2026

Rückruf: FORD C-MAX — Vorschriftenabweichung DPF

FORD C-MAX wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Vorschriftenabweichung DPF. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 10.12.2014 bis 22.07.2019. Veröffentlicht am 25. September 2026.

Gefahr: Abweichung von Vorschriften

Konstruktionsbedingte Erhöhung der Partikelanzahlen über die Lebensdauer.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Vorschriftenabweichung DPF

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 5 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • C-MAX

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 10.12.2014 bis 22.07.2019

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • 24E06

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 16700R

Eingrenzung laut KBA

Zusätzliche Angabe, welche Ausführungen betroffen sind.

  • C-Max 1,5 l (C344E)

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
C-MAX
Hersteller
FORD
Rückrufcode des Herstellers
24E06
Betroffener Produktionszeitraum
10.12.2014 bis 22.07.2019
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 16700R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: C-Max 1,5 l (C344E) Potenziell betroffene Fahrzeuge: N/A

Was jetzt tun: Auf das Schreiben warten oder selbst nachfragen

  • Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister.
  • Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach.
  • Geht es um Abgaswerte oder Kennzeichnung, ändert die Werkstatt meist Software oder Schilder. Die Zulassung bleibt nur mit erledigtem Rückruf sicher.
  • Für Rückfragen nennt die Meldung: 0221 9999 2999

Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Auch bei Rückrufen wegen Emissionen oder Typgenehmigung trägt der Hersteller die Kosten.
  • Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
  • Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke FORD, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
  • Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.

Empfehlung im Originaltext

Rekalibrierung DPF-Regeneration und Prüfung DPF und ggf. Austausch bei festgestellter Beschädigung.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird FORD C-MAX zurückgerufen?

Vorschriftenabweichung DPF. Konstruktionsbedingte Erhöhung der Partikelanzahlen über die Lebensdauer.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle C-MAX, gebaut im Zeitraum 10.12.2014 bis 22.07.2019. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 24E06, KBA-Referenz 16700R.

Was sollte ich jetzt tun?

Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister. Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach. Geht es um Abgaswerte oder Kennzeichnung, ändert die Werkstatt meist Software oder Schilder. Die Zulassung bleibt nur mit erledigtem Rückruf sicher.

Kostet die Reparatur etwas?

Auch bei Rückrufen wegen Emissionen oder Typgenehmigung trägt der Hersteller die Kosten. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke FORD, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: 0221 9999 2999.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
0221 9999 2999
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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