Rückruf: MAZDA CX-60, CX-90 — Lenkung
MAZDA CX-60, CX-90 wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Eine mangelhafte Schmierung des Schneckengetriebes vom Lenkhilfemotor im Lenkgetriebe kann zur Erhöhung des Kraftaufwandes beim Lenken führen. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 15.03.2022 bis 11.12.2023. Veröffentlicht am 29. April 2024.
Gefahr: Lenkung
Eine mangelhafte Schmierung des Schneckengetriebes vom Lenkhilfemotor im Lenkgetriebe kann zur Erhöhung des Kraftaufwandes beim Lenken führen.
Ist mein Fahrzeug betroffen?
Die Meldung nennt 5 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.
Betroffene Modelle
Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.
- CX-60
- CX-90
Produktionszeitraum
Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.
- 15.03.2022 bis 11.12.2023
Rückrufcode des Herstellers
Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.
- AR001A
Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.
Betroffenes Produkt
- Produkt
- CX-60, CX-90
- Hersteller
- MAZDA
- Rückrufcode des Herstellers
- AR001A
- Betroffener Produktionszeitraum
- 15.03.2022 bis 11.12.2023
- Weitere Kennzeichnung
- KBA-Referenznummer: 13311
- Kategorie
- Fahrzeuge
Angaben der Behörde
Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 145034
Was jetzt tun: Werkstatttermin vereinbaren, die Reparatur ist kostenlos
- Betroffen ist MAZDA CX-60, CX-90. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I.
- Schwergängige oder ungleichmäßige Lenkung, Geräusche beim Einlenken und Warnmeldungen der Servolenkung ernst nehmen und keine längeren Fahrten mehr planen.
- Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode AR001A und die KBA-Referenznummer 13311.
- Die Maßnahme laut Meldung: „Die Verzahnung des Schneckenrades wird nachgefettet und die Feder, die in die Schneckenwelle eingreift durch ein modifiziertes Bauteil ersetzt.“
Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts
- Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
- Prüfung und Tausch von Lenkgetriebe, Spurstangen oder Software sind beim Rückruf kostenlos.
- Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
- Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.
Empfehlung im Originaltext
Die Verzahnung des Schneckenrades wird nachgefettet und die Feder, die in die Schneckenwelle eingreift durch ein modifiziertes Bauteil ersetzt.
Häufige Fragen zu dieser Meldung
Warum wird MAZDA CX-60, CX-90 zurückgerufen?
Eine mangelhafte Schmierung des Schneckengetriebes vom Lenkhilfemotor im Lenkgetriebe kann zur Erhöhung des Kraftaufwandes beim Lenken führen.. Eine mangelhafte Schmierung des Schneckengetriebes vom Lenkhilfemotor im Lenkgetriebe kann zur Erhöhung des Kraftaufwandes beim Lenken führen.
Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?
Betroffen sind die Modelle CX-60, CX-90, gebaut im Zeitraum 15.03.2022 bis 11.12.2023. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode AR001A, KBA-Referenz 13311.
Was sollte ich jetzt tun?
Betroffen ist MAZDA CX-60, CX-90. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Schwergängige oder ungleichmäßige Lenkung, Geräusche beim Einlenken und Warnmeldungen der Servolenkung ernst nehmen und keine längeren Fahrten mehr planen. Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode AR001A und die KBA-Referenznummer 13311.
Kostet die Reparatur etwas?
Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Prüfung und Tausch von Lenkgetriebe, Spurstangen oder Software sind beim Rückruf kostenlos. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
Wo bekomme ich weitere Auskunft?
Die Meldung nennt als Kontakt: 02173943121.
Quelle
- Veröffentlicht von
- Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
- Zuständig
- Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
- Kontakt für Verbraucher
- 02173943121
- Originalmeldung
- www.mazda.de/mazda-besitzer/mein-fahrzeug/rueckrufe/
Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.
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