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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 21. Juli 2025

Rückruf: MERCEDES-BENZ AROCS — Sich lösender Fahrzeugaufbau

MERCEDES-BENZ AROCS wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Sich lösender Fahrzeugaufbau. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 01.01.2016 bis 01.06.2025. Veröffentlicht am 21. Juli 2025.

Gefahr: Türen, Sitze und Anbauteile

Sich lockernde Schrauben oder Risse in der Schweißnaht am hinteren Trommellagerbock des Betonmisch-Aufbaus können dazu führen, dass sich der Aufbau vom Fahrzeug löst.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Sich lösender Fahrzeugaufbau

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 4 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • AROCS

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 01.01.2016 bis 01.06.2025

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • TROMLAG-FM

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 15281R

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
AROCS
Hersteller
MERCEDES-BENZ
Rückrufcode des Herstellers
TROMLAG-FM
Betroffener Produktionszeitraum
01.01.2016 bis 01.06.2025
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 15281R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 4

Was jetzt tun: Türen, Sitze oder Anbauteile: nicht auf die lange Bank schieben

  • Lose Teile können sich während der Fahrt lösen. Auffälligkeiten an Türen, Sitzen oder Verkleidungen nicht selbst befestigen, sondern der Werkstatt zeigen.
  • Bei Wohnmobilen und Anhängern auch Aufbauten, Stauklappen und Anbauteile vor der Fahrt kontrollieren.
  • Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für MERCEDES-BENZ AROCS offen ist.
  • Unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen. Mit dem Termin zu warten, lohnt sich deshalb nicht.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Die Schraubverbindungen und die Schweißverbindungen der Druckplatten des hinteren Trommellagerbocks werden überprüft und ggfs. fachgerecht repariert.“

Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Befestigungsteile und Verkleidungen tauscht die Werkstatt auf Kosten des Herstellers.
  • Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
  • Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke MERCEDES-BENZ, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
  • Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.

Empfehlung im Originaltext

Die Schraubverbindungen und die Schweißverbindungen der Druckplatten des hinteren Trommellagerbocks werden überprüft und ggfs. fachgerecht repariert.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird MERCEDES-BENZ AROCS zurückgerufen?

Sich lösender Fahrzeugaufbau. Sich lockernde Schrauben oder Risse in der Schweißnaht am hinteren Trommellagerbock des Betonmisch-Aufbaus können dazu führen, dass sich der Aufbau vom Fahrzeug löst.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle AROCS, gebaut im Zeitraum 01.01.2016 bis 01.06.2025. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode TROMLAG-FM, KBA-Referenz 15281R.

Was sollte ich jetzt tun?

Lose Teile können sich während der Fahrt lösen. Auffälligkeiten an Türen, Sitzen oder Verkleidungen nicht selbst befestigen, sondern der Werkstatt zeigen. Bei Wohnmobilen und Anhängern auch Aufbauten, Stauklappen und Anbauteile vor der Fahrt kontrollieren. Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für MERCEDES-BENZ AROCS offen ist.

Kostet die Reparatur etwas?

Befestigungsteile und Verkleidungen tauscht die Werkstatt auf Kosten des Herstellers. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke MERCEDES-BENZ, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: 06995307389.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
06995307389
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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