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RückrufBrandgefahr Veröffentlicht: 20. März 2025

Rückruf: MERCEDES-BENZ CITAN, T-KLASSE — Ausfall Kombiinstrument, Kurzschluss ohne Brandgefahr

MERCEDES-BENZ CITAN, T-KLASSE wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Ausfall Kombiinstrument, Kurzschluss ohne Brandgefahr. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 04.05.2023 bis 10.05.2023. Veröffentlicht am 20. März 2025.

Gefahr: Brandgefahr

Eine Beschädigung der Platine des Kombiinstruments kann zum Kurzschluss und Ausfall führen. Die aktuelle Geschwindigkeit wird nicht mehr angezeigt.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Ausfall Kombiinstrument, Kurzschluss ohne Brandgefahr

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 5 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • CITAN
  • T-KLASSE

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 04.05.2023 bis 10.05.2023

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • 5492319

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 14883R

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
CITAN, T-KLASSE
Hersteller
MERCEDES-BENZ
Rückrufcode des Herstellers
5492319
Betroffener Produktionszeitraum
04.05.2023 bis 10.05.2023
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14883R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 35

Was jetzt tun: Brandgefahr: nicht auf die lange Bank schieben

  • Bis zur Reparatur das Fahrzeug nicht in Garage, Tiefgarage oder Carport direkt am Haus abstellen, wenn der Hersteller das empfiehlt. Bei Brandgeruch, Rauch oder Warnmeldung sofort anhalten und aussteigen.
  • Kraftstoffgeruch, Flüssigkeit unter dem Fahrzeug oder Warnungen zur Hochvoltbatterie sind Anzeichen, die Weiterfahrt sofort zu beenden.
  • Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für MERCEDES-BENZ CITAN, T-KLASSE offen ist.
  • Unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen. Mit dem Termin zu warten, lohnt sich deshalb nicht.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Das Kombiinstrument wird ersetzt.“

Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Muss ein Fahrzeug mit Brandgefahr in die Werkstatt geschleppt werden, übernimmt das bei Rückrufen in der Regel der Hersteller; vorher absprechen.
  • Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
  • Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke MERCEDES-BENZ, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
  • Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.

Empfehlung im Originaltext

Das Kombiinstrument wird ersetzt.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird MERCEDES-BENZ CITAN, T-KLASSE zurückgerufen?

Ausfall Kombiinstrument, Kurzschluss ohne Brandgefahr. Eine Beschädigung der Platine des Kombiinstruments kann zum Kurzschluss und Ausfall führen. Die aktuelle Geschwindigkeit wird nicht mehr angezeigt.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle CITAN, T-KLASSE, gebaut im Zeitraum 04.05.2023 bis 10.05.2023. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 5492319, KBA-Referenz 14883R.

Was sollte ich jetzt tun?

Bis zur Reparatur das Fahrzeug nicht in Garage, Tiefgarage oder Carport direkt am Haus abstellen, wenn der Hersteller das empfiehlt. Bei Brandgeruch, Rauch oder Warnmeldung sofort anhalten und aussteigen. Kraftstoffgeruch, Flüssigkeit unter dem Fahrzeug oder Warnungen zur Hochvoltbatterie sind Anzeichen, die Weiterfahrt sofort zu beenden. Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für MERCEDES-BENZ CITAN, T-KLASSE offen ist.

Kostet die Reparatur etwas?

Muss ein Fahrzeug mit Brandgefahr in die Werkstatt geschleppt werden, übernimmt das bei Rückrufen in der Regel der Hersteller; vorher absprechen. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke MERCEDES-BENZ, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: 00800 12 777 777.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
00800 12 777 777
Originalmeldung
www.mercedes-benz.de/passengercars/services/recall.html

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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