Rückruf: MERCEDES-BENZ TRUCKS ACTROS, EACTROS, AROCS, ATEGO — Lenkungsausfall
MERCEDES-BENZ TRUCKS ACTROS, EACTROS, AROCS, ATEGO wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Lenkungsausfall. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 22.08.2025 bis 28.01.2026. Veröffentlicht am 26. Juni 2026.
Gefahr: Lenkung
Fertigungsabweichungen bei der Produktion von Lenkungsbauteilen kann zu reduzierter Dauerfestigkeit bzw. Bruchanfälligkeit in den Bauteilen führen. Bricht eines der betroffenen Bauteile, kann es zu einem Ausfall der Lenkfähigkeit kommen.
Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Lenkungsausfall
Ist mein Fahrzeug betroffen?
Die Meldung nennt 7 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.
Betroffene Modelle
Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.
- ACTROS
- EACTROS
- AROCS
- ATEGO
Produktionszeitraum
Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.
- 22.08.2025 bis 28.01.2026
Rückrufcode des Herstellers
Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.
- LESCHUSTA
Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.
Betroffenes Produkt
- Produkt
- ACTROS, EACTROS, AROCS, ATEGO
- Hersteller
- MERCEDES-BENZ TRUCKS
- Rückrufcode des Herstellers
- LESCHUSTA
- Betroffener Produktionszeitraum
- 22.08.2025 bis 28.01.2026
- Weitere Kennzeichnung
- KBA-Referenznummer: 16685R
- Kategorie
- Fahrzeuge
Angaben der Behörde
Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 21703
Was jetzt tun: Auf das Schreiben warten oder selbst nachfragen
- Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister.
- Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach.
- Fällt die Lenkunterstützung aus, lässt sich das Fahrzeug nur mit viel Kraft lenken. Langsamer fahren und Autobahnfahrten bis zur Reparatur meiden.
- Für Rückfragen nennt die Meldung: +49 69 95307389
Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust
- Prüfung und Tausch von Lenkgetriebe, Spurstangen oder Software sind beim Rückruf kostenlos.
- Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
- Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke MERCEDES-BENZ TRUCKS, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
- Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.
Empfehlung im Originaltext
Lenkstange prüfen ggf. ersetzen
Häufige Fragen zu dieser Meldung
Warum wird MERCEDES-BENZ TRUCKS ACTROS, EACTROS, AROCS, ATEGO zurückgerufen?
Lenkungsausfall. Fertigungsabweichungen bei der Produktion von Lenkungsbauteilen kann zu reduzierter Dauerfestigkeit bzw. Bruchanfälligkeit in den Bauteilen führen. Bricht eines der betroffenen Bauteile, kann es zu einem Ausfall der Lenkfähigkeit kommen.
Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?
Betroffen sind die Modelle ACTROS, EACTROS, AROCS, ATEGO, gebaut im Zeitraum 22.08.2025 bis 28.01.2026. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode LESCHUSTA, KBA-Referenz 16685R.
Was sollte ich jetzt tun?
Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister. Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach. Fällt die Lenkunterstützung aus, lässt sich das Fahrzeug nur mit viel Kraft lenken. Langsamer fahren und Autobahnfahrten bis zur Reparatur meiden.
Kostet die Reparatur etwas?
Prüfung und Tausch von Lenkgetriebe, Spurstangen oder Software sind beim Rückruf kostenlos. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke MERCEDES-BENZ TRUCKS, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
Wo bekomme ich weitere Auskunft?
Die Meldung nennt als Kontakt: +49 69 95307389.
Quelle
- Veröffentlicht von
- Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
- Zuständig
- Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
- Kontakt für Verbraucher
- +49 69 95307389
- Originalmeldung
- serviceinfo.mercedes-benztrucks.com/
Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.
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