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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 20. November 2024

Rückruf: PORSCHE CAYENNE — Entfernung Abschalteinrichtung, Nachprüfaktion

PORSCHE CAYENNE wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Entfernung Abschalteinrichtung, Nachprüfaktion. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 23.08.2014 bis 28.11.2017. Veröffentlicht am 20. November 2024.

Gefahr: technischer Mangel

Entfernung der unzulässigen Abschalteinrichtung 3,0L V6 TDI Euro 6, Nachprüfaktion.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Entfernung Abschalteinrichtung, Nachprüfaktion.

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 4 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • CAYENNE

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 23.08.2014 bis 28.11.2017

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • ARC1

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 14518R

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
CAYENNE
Hersteller
PORSCHE
Rückrufcode des Herstellers
ARC1
Betroffener Produktionszeitraum
23.08.2014 bis 28.11.2017
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14518R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 726

Was jetzt tun: Werkstatttermin vereinbaren, die Reparatur ist kostenlos

  • Betroffen ist PORSCHE CAYENNE. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I.
  • Bis zum Werkstatttermin auf das Verhalten achten, das die Meldung beschreibt, und das Fahrzeug bei Auffälligkeiten stehen lassen.
  • Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode ARC1 und die KBA-Referenznummer 14518R.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Der Softwarestand des Motorsteuergeräts wird überprüft und -sofern erforderlich- auf den korrekten Softwarestand aktualisiert.“

Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
  • Die Maßnahme ist für Halter kostenlos.
  • Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
  • Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.

Empfehlung im Originaltext

Der Softwarestand des Motorsteuergeräts wird überprüft und -sofern erforderlich- auf den korrekten Softwarestand aktualisiert.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird PORSCHE CAYENNE zurückgerufen?

Entfernung Abschalteinrichtung, Nachprüfaktion.. Entfernung der unzulässigen Abschalteinrichtung 3,0L V6 TDI Euro 6, Nachprüfaktion.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle CAYENNE, gebaut im Zeitraum 23.08.2014 bis 28.11.2017. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode ARC1, KBA-Referenz 14518R.

Was sollte ich jetzt tun?

Betroffen ist PORSCHE CAYENNE. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Bis zum Werkstatttermin auf das Verhalten achten, das die Meldung beschreibt, und das Fahrzeug bei Auffälligkeiten stehen lassen. Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode ARC1 und die KBA-Referenznummer 14518R.

Kostet die Reparatur etwas?

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Die Maßnahme ist für Halter kostenlos. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: 08003560911.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
08003560911
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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