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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 9. Mai 2025

Rückruf: SETRA CC 500, TC 500, MC 400 (LE) — fehlerhafte Sitzbefestigung

SETRA CC 500, TC 500, MC 400 (LE) wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: fehlerhafte Sitzbefestigung. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 06.12.2023 bis 13.02.2024. Veröffentlicht am 9. Mai 2025.

Gefahr: Türen, Sitze und Anbauteile

Falsches Drehmoment bei der Verschraubung der Vorfondsitze an der Bodenkonsole kann die sichere Verankerung des Sitzes beeinträchtigen.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: fehlerhafte Sitzbefestigung

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 6 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • CC 500
  • TC 500
  • MC 400 (LE)

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 06.12.2023 bis 13.02.2024

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • 91.21U25328A

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 14893R

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
CC 500, TC 500, MC 400 (LE)
Hersteller
SETRA
Rückrufcode des Herstellers
91.21U25328A
Betroffener Produktionszeitraum
06.12.2023 bis 13.02.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14893R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 136

Was jetzt tun: Türen, Sitze oder Anbauteile: nicht auf die lange Bank schieben

  • Lose Teile können sich während der Fahrt lösen. Auffälligkeiten an Türen, Sitzen oder Verkleidungen nicht selbst befestigen, sondern der Werkstatt zeigen.
  • Bei Wohnmobilen und Anhängern auch Aufbauten, Stauklappen und Anbauteile vor der Fahrt kontrollieren.
  • Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für SETRA CC 500, TC 500, MC 400 (LE) offen ist.
  • Unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen. Mit dem Termin zu warten, lohnt sich deshalb nicht.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Die Verschraubung der Vorfondbestuhlung mit dem Boden wird überprüft und ggf. korrigiert.“

Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Befestigungsteile und Verkleidungen tauscht die Werkstatt auf Kosten des Herstellers.
  • Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
  • Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke SETRA, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
  • Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.

Empfehlung im Originaltext

Die Verschraubung der Vorfondbestuhlung mit dem Boden wird überprüft und ggf. korrigiert.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird SETRA CC 500, TC 500, MC 400 (LE) zurückgerufen?

fehlerhafte Sitzbefestigung. Falsches Drehmoment bei der Verschraubung der Vorfondsitze an der Bodenkonsole kann die sichere Verankerung des Sitzes beeinträchtigen.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle CC 500, TC 500, MC 400 (LE), gebaut im Zeitraum 06.12.2023 bis 13.02.2024. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 91.21U25328A, KBA-Referenz 14893R.

Was sollte ich jetzt tun?

Lose Teile können sich während der Fahrt lösen. Auffälligkeiten an Türen, Sitzen oder Verkleidungen nicht selbst befestigen, sondern der Werkstatt zeigen. Bei Wohnmobilen und Anhängern auch Aufbauten, Stauklappen und Anbauteile vor der Fahrt kontrollieren. Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für SETRA CC 500, TC 500, MC 400 (LE) offen ist.

Kostet die Reparatur etwas?

Befestigungsteile und Verkleidungen tauscht die Werkstatt auf Kosten des Herstellers. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke SETRA, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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