Rückruf: SETRA CC 500, TC 500, MC 400 (LE) — Vorschriftenabweichung Assistenzsystem
SETRA CC 500, TC 500, MC 400 (LE) wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Vorschriftenabweichung Assistenzsystem. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 05.12.2024 bis 03.04.2025. Veröffentlicht am 8. Juli 2025.
Gefahr: Software und Elektronik
Softwarefehler führt zum Ausbleiben von Warnmeldungen im Falle eines Fehlers im Assistenzsystem SideGuardAssist.
Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Vorschriftenabweichung Assistenzsystem
Ist mein Fahrzeug betroffen?
Die Meldung nennt 7 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.
Betroffene Modelle
Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.
- CC 500
- TC 500
- MC 400 (LE)
Produktionszeitraum
Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.
- 05.12.2024 bis 03.04.2025
Rückrufcode des Herstellers
Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.
- 54.21U25334A
Eingrenzung laut KBA
Zusätzliche Angabe, welche Ausführungen betroffen sind.
- S 531 DT, S 515 HDH, S 516 HDH, S 517 HDH, S 511 HD, S 515 HD, S 516 HD/2, S 516 HD, S 517 HD, S 519 HD, S 515 LE
Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.
Betroffenes Produkt
- Produkt
- CC 500, TC 500, MC 400 (LE)
- Hersteller
- SETRA
- Rückrufcode des Herstellers
- 54.21U25334A
- Betroffener Produktionszeitraum
- 05.12.2024 bis 03.04.2025
- Weitere Kennzeichnung
- KBA-Referenznummer: 15119R
- Kategorie
- Fahrzeuge
Angaben der Behörde
Eingrenzung: S 531 DT, S 515 HDH, S 516 HDH, S 517 HDH, S 511 HD, S 515 HD, S 516 HD/2, S 516 HD, S 517 HD, S 519 HD, S 515 LE business, S 516 LE business, S 518 LE business Potenziell betroffene Fahrzeuge: 468
Was jetzt tun: Auf das Schreiben warten oder selbst nachfragen
- Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister.
- Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach.
- Fällt der automatische Notruf (eCall) aus, im Notfall selbst 112 wählen und den Standort durchgeben.
- Für Rückfragen nennt die Meldung: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts
- Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
- Software-Updates im Rahmen eines Rückrufs sind kostenlos, auch wenn sonst für Updates Gebühren anfallen.
- Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
- Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.
Empfehlung im Originaltext
Durchführung eines Softwareupdates zur Fehlerbehebung.
Häufige Fragen zu dieser Meldung
Warum wird SETRA CC 500, TC 500, MC 400 (LE) zurückgerufen?
Vorschriftenabweichung Assistenzsystem. Softwarefehler führt zum Ausbleiben von Warnmeldungen im Falle eines Fehlers im Assistenzsystem SideGuardAssist.
Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?
Betroffen sind die Modelle CC 500, TC 500, MC 400 (LE), gebaut im Zeitraum 05.12.2024 bis 03.04.2025. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 54.21U25334A, KBA-Referenz 15119R.
Was sollte ich jetzt tun?
Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister. Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach. Fällt der automatische Notruf (eCall) aus, im Notfall selbst 112 wählen und den Standort durchgeben.
Kostet die Reparatur etwas?
Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Software-Updates im Rahmen eines Rückrufs sind kostenlos, auch wenn sonst für Updates Gebühren anfallen. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
Wo bekomme ich weitere Auskunft?
Die Meldung nennt als Kontakt: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Quelle
- Veröffentlicht von
- Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
- Zuständig
- Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
- Kontakt für Verbraucher
- Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
- Originalmeldung
- www.kba-online.de/rrdb/buerger/
Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.
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