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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 29. August 2024

Rückruf: SSANGYONG TORRES — Spurhaltung / Hands-Off

SSANGYONG TORRES wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Spurhaltung / Hands-Off. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 05.07.2022 bis 03.12.2023. Veröffentlicht am 29. August 2024.

Gefahr: technischer Mangel

Eingeschränkte Funktion der Spurhaltung und Hands-Off-Detection.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Spurhaltung / Hands-Off

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 4 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • TORRES

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 05.07.2022 bis 03.12.2023

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • ISB2024001

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 13991R

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
TORRES
Hersteller
SSANGYONG
Rückrufcode des Herstellers
ISB2024001
Betroffener Produktionszeitraum
05.07.2022 bis 03.12.2023
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 13991R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 7743

Was jetzt tun: Technischer Mangel: nicht auf die lange Bank schieben

  • Bis zum Werkstatttermin auf das Verhalten achten, das die Meldung beschreibt, und das Fahrzeug bei Auffälligkeiten stehen lassen.
  • Die Mangelbeschreibung oben nennt, woran sich der Fehler im Alltag bemerkbar machen kann.
  • Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für SSANGYONG TORRES offen ist.
  • Unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen. Mit dem Termin zu warten, lohnt sich deshalb nicht.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Aktualisierung der FCM-Software.“

Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Die Maßnahme ist für Halter kostenlos.
  • Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
  • Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke SSANGYONG, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
  • Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.

Empfehlung im Originaltext

Aktualisierung der FCM-Software.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird SSANGYONG TORRES zurückgerufen?

Spurhaltung / Hands-Off. Eingeschränkte Funktion der Spurhaltung und Hands-Off-Detection.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle TORRES, gebaut im Zeitraum 05.07.2022 bis 03.12.2023. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode ISB2024001, KBA-Referenz 13991R.

Was sollte ich jetzt tun?

Bis zum Werkstatttermin auf das Verhalten achten, das die Meldung beschreibt, und das Fahrzeug bei Auffälligkeiten stehen lassen. Die Mangelbeschreibung oben nennt, woran sich der Fehler im Alltag bemerkbar machen kann. Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für SSANGYONG TORRES offen ist.

Kostet die Reparatur etwas?

Die Maßnahme ist für Halter kostenlos. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke SSANGYONG, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: 08000117117.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
08000117117
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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