RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 26. Juni 2026

Rückruf: STROMER ST3, ST5, ST7 — Bruch Vorderrad-Gabel

STROMER ST3, ST5, ST7 wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Bruch Vorderrad-Gabel. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 08.08.2018 bis 02.12.2025. Veröffentlicht am 26. Juni 2026.

Gefahr: Räder, Achsen und Fahrwerk

Das Gabelschaftrohr kann vorzeitig ermüden und die Vorderrad-Gabel brechen, was zum Sturz führen kann.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Bruch Vorderrad-Gabel

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 7 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

08.08.2018 bis 02.12.2025

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

R220195

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

15892R

Eingrenzung laut KBA

Zusätzliche Angabe, welche Ausführungen betroffen sind.

-mit Federgabeln der Marke

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt: ST3, ST5, ST7
Hersteller: STROMER
Rückrufcode des Herstellers: R220195
Betroffener Produktionszeitraum: 08.08.2018 bis 02.12.2025
Weitere Kennzeichnung: KBA-Referenznummer: 15892R
Kategorie: Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: -mit Federgabeln der Marke "Wren" Potenziell betroffene Fahrzeuge: 7138

Was jetzt tun: Auf das Schreiben warten oder selbst nachfragen

Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister.
Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach.
Radschrauben, Federn und Achsteile nicht selbst nachziehen oder tauschen, sondern in der Werkstatt prüfen lassen.
Für Rückfragen nennt die Meldung: Bitte kontaktieren Sie Ihren Fahrzeugimporteur oder verkaufenden Händler.

Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
Bei Reifenrückrufen ersetzt der Hersteller die betroffenen Reifen; nach Montagekosten im Zweifel vorher fragen.
Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.

Empfehlung im Originaltext

Austausch der defekten Gabelschaftrohre.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird STROMER ST3, ST5, ST7 zurückgerufen?

Bruch Vorderrad-Gabel. Das Gabelschaftrohr kann vorzeitig ermüden und die Vorderrad-Gabel brechen, was zum Sturz führen kann.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle ST3, ST5, ST7, gebaut im Zeitraum 08.08.2018 bis 02.12.2025. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode R220195, KBA-Referenz 15892R.

Was sollte ich jetzt tun?

Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister. Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach. Radschrauben, Federn und Achsteile nicht selbst nachziehen oder tauschen, sondern in der Werkstatt prüfen lassen.

Kostet die Reparatur etwas?

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Bei Reifenrückrufen ersetzt der Hersteller die betroffenen Reifen; nach Montagekosten im Zweifel vorher fragen. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: Bitte kontaktieren Sie Ihren Fahrzeugimporteur oder verkaufenden Händler.

Quelle

Veröffentlicht von: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig: Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher: Bitte kontaktieren Sie Ihren Fahrzeugimporteur oder verkaufenden Händler.
Originalmeldung: www.stromerbike.com/de/voluntary-recall

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.