RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 28. August 2024

Rückruf: VW AMAROK — Vorschriftenabweichung Thermofenster

VW AMAROK wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Vorschriftenabweichung Thermofenster. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 12.01.2010 bis 27.01.2021. Veröffentlicht am 28. August 2024.

Gefahr: Türen, Sitze und Anbauteile

Die AGR-Reduktion über Umgebungstemperatur entspricht nicht der VO (EG) Nr. 715/2007 und den EuGH-Urteilen von Juli 2022.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Vorschriftenabweichung Thermofenster

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 4 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

AMAROK

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

12.01.2010 bis 27.01.2021

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

23M5

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

14238R

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt: AMAROK
Hersteller: VW
Rückrufcode des Herstellers: 23M5
Betroffener Produktionszeitraum: 12.01.2010 bis 27.01.2021
Weitere Kennzeichnung: KBA-Referenznummer: 14238R
Kategorie: Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 132428

Was jetzt tun: Türen, Sitze oder Anbauteile: nicht auf die lange Bank schieben

Lose Teile können sich während der Fahrt lösen. Auffälligkeiten an Türen, Sitzen oder Verkleidungen nicht selbst befestigen, sondern der Werkstatt zeigen.
Bei Wohnmobilen und Anhängern auch Aufbauten, Stauklappen und Anbauteile vor der Fahrt kontrollieren.
Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für VW AMAROK offen ist.
Unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen. Mit dem Termin zu warten, lohnt sich deshalb nicht.
Die Maßnahme laut Meldung: „Softwareupdate.“

Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
Befestigungsteile und Verkleidungen tauscht die Werkstatt auf Kosten des Herstellers.
Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.

Empfehlung im Originaltext

Softwareupdate

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird VW AMAROK zurückgerufen?

Vorschriftenabweichung Thermofenster. Die AGR-Reduktion über Umgebungstemperatur entspricht nicht der VO (EG) Nr. 715/2007 und den EuGH-Urteilen von Juli 2022.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle AMAROK, gebaut im Zeitraum 12.01.2010 bis 27.01.2021. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 23M5, KBA-Referenz 14238R.

Was sollte ich jetzt tun?

Lose Teile können sich während der Fahrt lösen. Auffälligkeiten an Türen, Sitzen oder Verkleidungen nicht selbst befestigen, sondern der Werkstatt zeigen. Bei Wohnmobilen und Anhängern auch Aufbauten, Stauklappen und Anbauteile vor der Fahrt kontrollieren. Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für VW AMAROK offen ist.

Kostet die Reparatur etwas?

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Befestigungsteile und Verkleidungen tauscht die Werkstatt auf Kosten des Herstellers. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: 08008655792436.

Quelle

Veröffentlicht von: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig: Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher: 08008655792436
Originalmeldung: www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.