Rückruf: Acer Elektroroller — Verletzungen
Acer Elektroroller wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Verletzungen. Veröffentlicht am 20. Februar 2026.




Gefahr: Verletzungsgefahr
Schrauben im Produkt können sich im Laufe der Zeit während des normalen Gebrauchs allmählich lösen, was zu einem möglichen Unfall und Verletzungen für den Benutzer führt. Das Produkt entspricht nicht den Anforderungen der Maschinenrichtlinie.
Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Verletzungen
Ist mein Produkt betroffen?
Die Meldung nennt eine Kennung, die Sie direkt auf der Packung oder dem Produkt ablesen können. Geben Sie die Nummer von Ihrem Produkt ein, die Liste unten zeigt dann nur noch passende Einträge.
Modell / Typ
Auf dem Typschild, der Verpackung oder in der Bedienungsanleitung.
- AES015
Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: EU Safety Gate (Europäische Kommission)). Fehlt eine Nummer hier, kann das Produkt trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.
Betroffenes Produkt
- Produkt
- Elektroroller
- Marke
- Acer
- Weitere Kennzeichnung
- Modell/Typ: AES015 Herkunftsland: Volksrepublik China
- Kategorie
- Elektro und Technik
Angaben der Behörde
E-Scooter aus schwarzem Aluminium. Produkt online verkauft.
Was jetzt tun: Nicht mehr verwenden
- „Elektroroller“ von Acer aus dem Gebrauch nehmen. Die Meldung nennt eine Verletzungsgefahr bei bestimmungsgemäßer Nutzung.
- Betroffen ist nur die Ware mit Modell- oder Artikelnummer AES015. Packungen mit anderen Angaben sind nach der Meldung nicht erfasst.
Geld zurück und Rückgabe: Kassenbon ist meist nicht nötig
- Bei einem Rückruf nehmen viele Händler die Ware auch ohne Kassenbon zurück. Als Nachweis genügt meist die Packung mit Charge oder Datum oder das Produkt selbst.
- Das Produkt wird auch benutzt zurückgenommen.
- Zuständig ist das Geschäft oder der Onlineshop, bei dem gekauft wurde.
- Rechtlich steht dahinter die Gewährleistung nach §§ 434 ff. BGB: eine Ware, vor der amtlich gewarnt wird, ist mangelhaft. Der Anspruch richtet sich gegen den Verkäufer, nicht gegen den Hersteller.
Empfehlung im Originaltext
Art des Wirtschaftsbeteiligten, der die gemeldeten Maßnahmen ergreift: Hersteller Maßnahmenkategorie: Rückruf eines Produkts von den Endverbrauchern Datum des Inkrafttretens: 02/02/2026
Häufige Fragen zu dieser Meldung
Warum wird Acer Elektroroller zurückgerufen?
Verletzungen. Schrauben im Produkt können sich im Laufe der Zeit während des normalen Gebrauchs allmählich lösen, was zu einem möglichen Unfall und Verletzungen für den Benutzer führt. Das Produkt entspricht nicht den Anforderungen der Maschinenrichtlinie.
Woran erkenne ich, ob mein Produkt betroffen ist?
Vergleichen Sie die Angaben auf der Packung mit der Meldung: Modell AES015. Stimmen sie nicht überein, ist Ihr Exemplar nach der Meldung nicht betroffen.
Was sollte ich jetzt tun?
„Elektroroller“ von Acer aus dem Gebrauch nehmen. Die Meldung nennt eine Verletzungsgefahr bei bestimmungsgemäßer Nutzung. Betroffen ist nur die Ware mit Modell- oder Artikelnummer AES015. Packungen mit anderen Angaben sind nach der Meldung nicht erfasst.
Bekomme ich mein Geld zurück?
Bei einem Rückruf nehmen viele Händler die Ware auch ohne Kassenbon zurück. Als Nachweis genügt meist die Packung mit Charge oder Datum oder das Produkt selbst. Das Produkt wird auch benutzt zurückgenommen. Zuständig ist das Geschäft oder der Onlineshop, bei dem gekauft wurde.
Wo bekomme ich weitere Auskunft?
Die Meldung nennt als Kontakt: https://www.acer.com/ch-de/support/alerts-recalls/recall-aes015.
Quelle
- Veröffentlicht von
- EU Safety Gate (Europäische Kommission)
- Zuständig
- Safety Gate, Meldung SR/00536/26 (meldendes Land: Deutschland)
- Kontakt für Verbraucher
- https://www.acer.com/ch-de/support/alerts-recalls/recall-aes015
- Originalmeldung
- ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport/alertDetail/10097837
Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.
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