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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 19. September 2024

Rückruf: MERCEDES-BENZ GLC-KLASSE — eingeschränkte Fahrstabilität

MERCEDES-BENZ GLC-KLASSE wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: eingeschränkte Fahrstabilität. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 18.01.2024 bis 22.01.2024. Veröffentlicht am 19. September 2024.

Gefahr: technischer Mangel

Die Schweißnähte des Integralträgers entsprechen nicht der Spezifikation. Die Betriebsfestigkeit und damit die Fahrstabilität könnte eingeschränkt sein, wodurch sich das Unfallrisiko erhöht.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: eingeschränkte Fahrstabilität

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 5 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • GLC-KLASSE

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 18.01.2024 bis 22.01.2024

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • 3390028

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 14283R

Eingrenzung laut KBA

Zusätzliche Angabe, welche Ausführungen betroffen sind.

  • GLC (BR 254): GLC 200 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC, GLC 300, GLC 300 4MATIC, GLC 300 de 4MATIC, GLC 300 e 4MATIC

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
GLC-KLASSE
Hersteller
MERCEDES-BENZ
Rückrufcode des Herstellers
3390028
Betroffener Produktionszeitraum
18.01.2024 bis 22.01.2024
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14283R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: GLC (BR 254): GLC 200 4MATIC, GLC 220 d 4MATIC, GLC 300, GLC 300 4MATIC, GLC 300 de 4MATIC, GLC 300 e 4MATIC, Mercedes-AMG GLC 43 4MATIC Potenziell betroffene Fahrzeuge: 13

Was jetzt tun: Technischer Mangel: nicht auf die lange Bank schieben

  • Bis zum Werkstatttermin auf das Verhalten achten, das die Meldung beschreibt, und das Fahrzeug bei Auffälligkeiten stehen lassen.
  • Die Mangelbeschreibung oben nennt, woran sich der Fehler im Alltag bemerkbar machen kann.
  • Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für MERCEDES-BENZ GLC-KLASSE offen ist.
  • Unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen. Mit dem Termin zu warten, lohnt sich deshalb nicht.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Der Integralträger wird ersetzt.“

Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Die Maßnahme ist für Halter kostenlos.
  • Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
  • Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke MERCEDES-BENZ, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
  • Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.

Empfehlung im Originaltext

Der Integralträger wird ersetzt.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird MERCEDES-BENZ GLC-KLASSE zurückgerufen?

eingeschränkte Fahrstabilität. Die Schweißnähte des Integralträgers entsprechen nicht der Spezifikation. Die Betriebsfestigkeit und damit die Fahrstabilität könnte eingeschränkt sein, wodurch sich das Unfallrisiko erhöht.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle GLC-KLASSE, gebaut im Zeitraum 18.01.2024 bis 22.01.2024. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 3390028, KBA-Referenz 14283R.

Was sollte ich jetzt tun?

Bis zum Werkstatttermin auf das Verhalten achten, das die Meldung beschreibt, und das Fahrzeug bei Auffälligkeiten stehen lassen. Die Mangelbeschreibung oben nennt, woran sich der Fehler im Alltag bemerkbar machen kann. Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für MERCEDES-BENZ GLC-KLASSE offen ist.

Kostet die Reparatur etwas?

Die Maßnahme ist für Halter kostenlos. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke MERCEDES-BENZ, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
N/A
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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