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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 3. Juni 2024

Rückruf: MERCEDES-BENZ SPRINTER — Airbag und Gurte

MERCEDES-BENZ SPRINTER wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Nicht den Spezifikationen entsprechende Schweißpunkte einer Verstärkung in der rechten B-Säule könnten sich über Zeit lösen und die Gurtkräfte nicht wie vorgesehen in die B-Säule einleiten. Es besteht erhöhte Verletzungsgefahr bei einem Unfall. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 23.05.2023 bis 11.07.2023. Veröffentlicht am 3. Juni 2024.

Gefahr: Airbag und Gurte

Nicht den Spezifikationen entsprechende Schweißpunkte einer Verstärkung in der rechten B-Säule könnten sich über Zeit lösen und die Gurtkräfte nicht wie vorgesehen in die B-Säule einleiten. Es besteht erhöhte Verletzungsgefahr bei einem Unfall.

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 5 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • SPRINTER

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 23.05.2023 bis 11.07.2023

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • 3190102 (VS3VERSAU)

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 13808

Eingrenzung laut KBA

Zusätzliche Angabe, welche Ausführungen betroffen sind.

  • auch eSprinter

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
SPRINTER
Hersteller
MERCEDES-BENZ
Rückrufcode des Herstellers
3190102 (VS3VERSAU)
Betroffener Produktionszeitraum
23.05.2023 bis 11.07.2023
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 13808
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: auch eSprinter Potenziell betroffene Fahrzeuge: 5257

Was jetzt tun: Werkstatttermin vereinbaren, die Reparatur ist kostenlos

  • Betroffen ist MERCEDES-BENZ SPRINTER. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I.
  • Bei einem Unfall schützen Airbag oder Gurt womöglich nicht wie vorgesehen. Lautet die Anweisung, den Beifahrersitz nicht zu benutzen, gilt das bis zur Reparatur wörtlich.
  • Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode 3190102 (VS3VERSAU) und die KBA-Referenznummer 13808.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Die B-Säule wird nachgearbeitet.“

Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
  • Der Tausch von Gasgeneratoren oder Gurtstraffern ist Teil des Rückrufs und für Halter kostenlos.
  • Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
  • Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.

Empfehlung im Originaltext

Die B-Säule wird nachgearbeitet.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird MERCEDES-BENZ SPRINTER zurückgerufen?

Nicht den Spezifikationen entsprechende Schweißpunkte einer Verstärkung in der rechten B-Säule könnten sich über Zeit lösen und die Gurtkräfte nicht wie vorgesehen in die B-Säule einleiten. Es besteht erhöhte Verletzungsgefahr bei einem Unfall..

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle SPRINTER, gebaut im Zeitraum 23.05.2023 bis 11.07.2023. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 3190102 (VS3VERSAU), KBA-Referenz 13808.

Was sollte ich jetzt tun?

Betroffen ist MERCEDES-BENZ SPRINTER. Ob genau Ihr Fahrzeug dazugehört, entscheidet die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN). Sie steht in Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Bei einem Unfall schützen Airbag oder Gurt womöglich nicht wie vorgesehen. Lautet die Anweisung, den Beifahrersitz nicht zu benutzen, gilt das bis zur Reparatur wörtlich. Bei der Terminvereinbarung helfen der Rückrufcode 3190102 (VS3VERSAU) und die KBA-Referenznummer 13808.

Kostet die Reparatur etwas?

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Der Tausch von Gasgeneratoren oder Gurtstraffern ist Teil des Rückrufs und für Halter kostenlos. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: 0080012777777.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
0080012777777
Originalmeldung
www.mercedes-benz.de/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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