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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 23. Januar 2025

Rückruf: VW PASSAT, CC, TIGUAN, SHARAN, EOS, GOLF, BEETLE und weitere Modelle — Airbag und Gurte

VW PASSAT, CC, TIGUAN, SHARAN, EOS, GOLF, BEETLE, CRAFTER, T5, UP wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Takata Gasgenerator, Überdruckreaktion bei Auslösung. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 09.09.2004 bis 15.09.2018. Veröffentlicht am 23. Januar 2025.

Gefahr: Airbag und Gurte

Fehler im Gasgenerator der Frontairbags kann bei Airbagauslösung zu unkontrollierter Entfaltung und zum Lösen von Metallfragmenten führen, die die Insassen schwer oder tödlich verletzen können.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Takata Gasgenerator, Überdruckreaktion bei Auslösung

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 19 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • PASSAT
  • CC
  • TIGUAN
  • SHARAN
  • EOS
  • GOLF
  • BEETLE
  • CRAFTER
  • T5
  • UP
  • CALIFORNIA
  • FOX
  • MULTIVAN
  • POLO
  • VIVO
  • XL 1

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 09.09.2004 bis 15.09.2018

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • 69EJ

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 14593R

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
PASSAT, CC, TIGUAN, SHARAN, EOS, GOLF, BEETLE, CRAFTER, T5, UP, CALIFORNIA, FOX, MULTIVAN, POLO, VIVO, XL 1
Hersteller
VW
Rückrufcode des Herstellers
69EJ
Betroffener Produktionszeitraum
09.09.2004 bis 15.09.2018
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 14593R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: N/A Potenziell betroffene Fahrzeuge: 9853303

Was jetzt tun: Auf das Schreiben warten oder selbst nachfragen

  • Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister.
  • Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach.
  • Kinder bis zur Reparatur möglichst auf der Rückbank sichern und die Airbag-Warnleuchte im Blick behalten.
  • Für Rückfragen nennt die Meldung: 08008655792436

Wer zahlt? Ersatzwagen, Ausfalltage, Wertverlust

  • Der Tausch von Gasgeneratoren oder Gurtstraffern ist Teil des Rückrufs und für Halter kostenlos.
  • Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem.
  • Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke VW, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.
  • Ein Wertverlust durch einen bekannten Rückruf lässt sich über das Gewährleistungsrecht praktisch nicht geltend machen.

Empfehlung im Originaltext

Bei den betroffenen Fahrzeugen werden die Frontairbags oder die Gasgeneratoren der Frontairbags ersetzt.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird VW PASSAT, CC, TIGUAN, SHARAN, EOS, GOLF, BEETLE, CRAFTER, T5 zurückgerufen?

Takata Gasgenerator, Überdruckreaktion bei Auslösung. Fehler im Gasgenerator der Frontairbags kann bei Airbagauslösung zu unkontrollierter Entfaltung und zum Lösen von Metallfragmenten führen, die die Insassen schwer oder tödlich verletzen können.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle PASSAT, CC, TIGUAN, SHARAN, EOS, GOLF, BEETLE, CRAFTER, gebaut im Zeitraum 09.09.2004 bis 15.09.2018. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode 69EJ, KBA-Referenz 14593R.

Was sollte ich jetzt tun?

Der Hersteller schreibt die Halter betroffener Fahrzeuge an. Die Anschriften bekommt er über die FIN vom Kraftfahrt-Bundesamt aus dem Zentralen Fahrzeugregister. Wer umgezogen ist, das Auto gebraucht gekauft hat oder keinen Brief bekommen hat, fragt am besten direkt bei einer Vertragswerkstatt mit der FIN nach. Kinder bis zur Reparatur möglichst auf der Rückbank sichern und die Airbag-Warnleuchte im Blick behalten.

Kostet die Reparatur etwas?

Der Tausch von Gasgeneratoren oder Gurtstraffern ist Teil des Rückrufs und für Halter kostenlos. Ein Ersatzfahrzeug während der Werkstattzeit ist Kulanz, keine Pflicht. Bei längerer Standzeit lohnt die Nachfrage trotzdem. Erster Ansprechpartner ist jede Vertragswerkstatt der Marke VW, nicht nur die, bei der das Fahrzeug gekauft wurde.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: 08008655792436.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
08008655792436
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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