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RückrufTechnischer Defekt Veröffentlicht: 19. August 2025

Rückruf: CITROEN C4 — Takata Gasgenerator, Überdruckreaktion bei Auslösung

CITROEN C4 wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Takata Gasgenerator, Überdruckreaktion bei Auslösung. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 19.11.2009 bis 13.02.2017. Veröffentlicht am 19. August 2025.

Gefahr: Airbag und Gurte

Fehler im Gasgenerator des Fahrerairbags kann bei Airbagauslösung zu unkontrollierter Entfaltung und zum Lösen von Metallfragmenten führen, die die Insassen verletzen können.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Takata Gasgenerator, Überdruckreaktion bei Auslösung

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 5 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • C4

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 19.11.2009 bis 13.02.2017

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • GM3

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 15396R

Eingrenzung laut KBA

Zusätzliche Angabe, welche Ausführungen betroffen sind.

  • Takata Stop Drive BJ 2009 bis 2013

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
C4
Hersteller
CITROEN
Rückrufcode des Herstellers
GM3
Betroffener Produktionszeitraum
19.11.2009 bis 13.02.2017
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 15396R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: Takata Stop Drive BJ 2009 bis 2013 Potenziell betroffene Fahrzeuge: 276796

Was jetzt tun: Airbag oder Sicherheitsgurt: nicht auf die lange Bank schieben

  • Bei einem Unfall schützen Airbag oder Gurt womöglich nicht wie vorgesehen. Lautet die Anweisung, den Beifahrersitz nicht zu benutzen, gilt das bis zur Reparatur wörtlich.
  • Kinder bis zur Reparatur möglichst auf der Rückbank sichern und die Airbag-Warnleuchte im Blick behalten.
  • Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für CITROEN C4 offen ist.
  • Unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen. Mit dem Termin zu warten, lohnt sich deshalb nicht.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Die Fahrerairbags werden ausgetauscht.“

Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
  • Der Tausch von Gasgeneratoren oder Gurtstraffern ist Teil des Rückrufs und für Halter kostenlos.
  • Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
  • Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.

Empfehlung im Originaltext

Die Fahrerairbags werden ausgetauscht.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird CITROEN C4 zurückgerufen?

Takata Gasgenerator, Überdruckreaktion bei Auslösung. Fehler im Gasgenerator des Fahrerairbags kann bei Airbagauslösung zu unkontrollierter Entfaltung und zum Lösen von Metallfragmenten führen, die die Insassen verletzen können.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle C4, gebaut im Zeitraum 19.11.2009 bis 13.02.2017. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode GM3, KBA-Referenz 15396R.

Was sollte ich jetzt tun?

Bei einem Unfall schützen Airbag oder Gurt womöglich nicht wie vorgesehen. Lautet die Anweisung, den Beifahrersitz nicht zu benutzen, gilt das bis zur Reparatur wörtlich. Kinder bis zur Reparatur möglichst auf der Rückbank sichern und die Airbag-Warnleuchte im Blick behalten. Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für CITROEN C4 offen ist.

Kostet die Reparatur etwas?

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Der Tausch von Gasgeneratoren oder Gurtstraffern ist Teil des Rückrufs und für Halter kostenlos. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
Bitte kontaktieren Sie den Fahrzeughersteller oder eine Vertragswerkstatt.
Originalmeldung
www.citroen.de/wartung-services/rueckrufaktion-pruefung.html

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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