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RückrufBrandgefahr Veröffentlicht: 27. Februar 2026

Rückruf: MERCEDES-BENZ EACTROS, EECONIC — Ausfall der Lenkhelfpumpe und Brandgefahr

MERCEDES-BENZ EACTROS, EECONIC wird zurückgerufen. Gemeldeter Anlass: Ausfall der Lenkhelfpumpe und Brandgefahr. Betroffen sind Fahrzeuge aus dem Produktionszeitraum 04.04.2022 bis 19.03.2025. Veröffentlicht am 27. Februar 2026.

Gefahr: Brandgefahr

Aufgrund fehlender Ablaufbohrungen in der Abdeckkappe der Batterieanbindungsbolzen für die elektronisch gesteuerte Lenkhelfpumpe der Nachlaufachse kann sich Wasser und Schmutz an den Bolzen sammeln, was den Übergangswiderstand erhöht. Ein Brand kann nicht ausgeschlossen werden.

Grund der Meldung nach Angabe der Behörde: Ausfall der Lenkhelfpumpe und Brandgefahr

Ist mein Fahrzeug betroffen?

Die Meldung nennt 6 Angaben, mit denen sich der Rückruf eingrenzen lässt. Verbindlich ist die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I: Die Werkstatt prüft damit, ob die Maßnahme für Ihr Fahrzeug offen ist.

Betroffene Modelle

Die Handelsbezeichnung steht in Feld D.3 der Zulassungsbescheinigung Teil I.

  • EACTROS
  • EECONIC

Produktionszeitraum

Das Datum der Erstzulassung in Feld B gibt einen Anhaltspunkt; verbindlich prüft die Werkstatt anhand der FIN.

  • 04.04.2022 bis 19.03.2025

Rückrufcode des Herstellers

Unter diesem Code führt die Werkstatt die Maßnahme. Er steht auch im Anschreiben an die Halter.

  • SCHKAEHPS2

KBA-Referenznummer

Aktenzeichen des Kraftfahrt-Bundesamtes zu diesem Rückruf.

  • 15214R

Eingrenzung laut KBA

Zusätzliche Angabe, welche Ausführungen betroffen sind.

  • eActros 983, eEconic 956

Die Angaben stammen wörtlich aus der Originalmeldung (Quelle: Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank). Fehlt eine Nummer hier, kann das Fahrzeug trotzdem betroffen sein: maßgeblich ist der vollständige Behördentext.

Betroffenes Produkt

Produkt
EACTROS, EECONIC
Hersteller
MERCEDES-BENZ
Rückrufcode des Herstellers
SCHKAEHPS2
Betroffener Produktionszeitraum
04.04.2022 bis 19.03.2025
Weitere Kennzeichnung
KBA-Referenznummer: 15214R
Kategorie
Fahrzeuge

Angaben der Behörde

Eingrenzung: eActros 983, eEconic 956 Potenziell betroffene Fahrzeuge: 184

Was jetzt tun: Brandgefahr: nicht auf die lange Bank schieben

  • Bis zur Reparatur das Fahrzeug nicht in Garage, Tiefgarage oder Carport direkt am Haus abstellen, wenn der Hersteller das empfiehlt. Bei Brandgeruch, Rauch oder Warnmeldung sofort anhalten und aussteigen.
  • Kraftstoffgeruch, Flüssigkeit unter dem Fahrzeug oder Warnungen zur Hochvoltbatterie sind Anzeichen, die Weiterfahrt sofort zu beenden.
  • Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für MERCEDES-BENZ EACTROS, EECONIC offen ist.
  • Unerledigte sicherheitsrelevante Rückrufe kann das Kraftfahrt-Bundesamt bis zur Betriebsuntersagung verfolgen. Mit dem Termin zu warten, lohnt sich deshalb nicht.
  • Die Maßnahme laut Meldung: „Die Abdeckkappe wird gegen eine Abdeckkappe mit Wasserablaufbohrung ausgetauscht und die Batterieanschlussbolzen werden mit Korrosionsschutzspray gereinigt und versiegelt.“

Wer zahlt? Die Reparatur kostet nichts

  • Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt.
  • Muss ein Fahrzeug mit Brandgefahr in die Werkstatt geschleppt werden, übernimmt das bei Rückrufen in der Regel der Hersteller; vorher absprechen.
  • Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.
  • Wer den Defekt schon vorher auf eigene Kosten reparieren ließ, kann die Rechnung beim Hersteller einreichen. Viele Marken erstatten das gegen Beleg.

Empfehlung im Originaltext

Die Abdeckkappe wird gegen eine Abdeckkappe mit Wasserablaufbohrung ausgetauscht und die Batterieanschlussbolzen werden mit Korrosionsschutzspray gereinigt und versiegelt.

Häufige Fragen zu dieser Meldung

Warum wird MERCEDES-BENZ EACTROS, EECONIC zurückgerufen?

Ausfall der Lenkhelfpumpe und Brandgefahr. Aufgrund fehlender Ablaufbohrungen in der Abdeckkappe der Batterieanbindungsbolzen für die elektronisch gesteuerte Lenkhelfpumpe der Nachlaufachse kann sich Wasser und Schmutz an den Bolzen sammeln, was den Übergangswiderstand erhöht. Ein Brand kann nicht ausgeschlossen werden.

Wie finde ich heraus, ob mein Fahrzeug betroffen ist?

Betroffen sind die Modelle EACTROS, EECONIC, gebaut im Zeitraum 04.04.2022 bis 19.03.2025. Ob ein einzelnes Fahrzeug dazugehört, klärt die Werkstatt anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer aus Feld E der Zulassungsbescheinigung Teil I. Hilfreich bei der Anfrage: Rückrufcode SCHKAEHPS2, KBA-Referenz 15214R.

Was sollte ich jetzt tun?

Bis zur Reparatur das Fahrzeug nicht in Garage, Tiefgarage oder Carport direkt am Haus abstellen, wenn der Hersteller das empfiehlt. Bei Brandgeruch, Rauch oder Warnmeldung sofort anhalten und aussteigen. Kraftstoffgeruch, Flüssigkeit unter dem Fahrzeug oder Warnungen zur Hochvoltbatterie sind Anzeichen, die Weiterfahrt sofort zu beenden. Die Werkstatt prüft anhand der FIN in wenigen Minuten, ob die Maßnahme für MERCEDES-BENZ EACTROS, EECONIC offen ist.

Kostet die Reparatur etwas?

Prüfung, Ersatzteil und Arbeitszeit zahlt der Hersteller. Rechnungen über Diagnosekosten oder Zuschläge sind bei einem Rückruf nicht berechtigt. Muss ein Fahrzeug mit Brandgefahr in die Werkstatt geschleppt werden, übernimmt das bei Rückrufen in der Regel der Hersteller; vorher absprechen. Ein Anspruch auf Rückgabe des Fahrzeugs entsteht durch den Rückruf nicht. Zurückgenommen wird ein Fahrzeug nur, wenn sich der Mangel nicht beheben lässt.

Wo bekomme ich weitere Auskunft?

Die Meldung nennt als Kontakt: 069 95 30 73 89.

Quelle

Veröffentlicht von
Kraftfahrt-Bundesamt, Rückrufdatenbank
Zuständig
Kraftfahrt-Bundesamt (KBA)
Kontakt für Verbraucher
069 95 30 73 89
Originalmeldung
www.kba-online.de/rrdb/buerger/

Verbindlich ist der Text der Behörde. Warnlotse gibt ihn gekürzt wieder und ergänzt Hinweise zum Vorgehen.

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